31 Ocak 2014

Başkent Elektrik Dağıtım 2 Aylık Faturayı Birlikte Gönderiyor!

Başkent Elektrik Dağıtım'ın 200920493 müşteri no'lu abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim ve kurumunuza borcum bulunmamaktadır.

Kurumunuzdan tarafıma gelen ve 2 aylık dönemi kapsadığını tahmin ettiğim 249.95 tl'lik fatura tarafıma ulaşmıştır. Bu itibarla 4982 no'lu Bilgi Edinme Hakkı Kanunu uyarınca aşağıdaki hususlarda tarafıma cevap verilmesini rica ederim;

1. 444 4 372 no'lu Çağrı merkeziniz neden çalışmamaktadır, ne zaman cevap verir duruma gelecektir, çalışmamasının herhangi bir amacı var mıdır?

2. Faturaların 2 aylık dönemi kapsamasının yasal bir dayanağı var mıdır? 2 aylık toplam bedelin ödenmesinin tüketici açısından zor olacağı hiç düşünülmemekte midir?

Atakan 187 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön