Başkent Doğalgaz Zaman Şikayetleri

Bir yazı ile sayaç eski olduğu için değiştirmesi gerekiyor diye yazı geliyor bizde buna istinaden sayacı değiştiriyoruz. 2 ay sonra bir telefon eski sayaç incelenmiş yanlış ölçüm yapmış 1000 TL faturasız var. B…

Doğalgaz kullanım miktarı ile fatura miktarı arasındaki inanılmaz fark (131 m³ k…

Bugün (02.05.2018) doğalgaz almak için gittiğimde kartımın mühürlendiği söylenerek gaz verilmedi. Gerekçe olarak 20 yılı ve üzeri sayaçların değişimi için bunun yapıldığı söylendi . Zamanında 300 dolar verip al…

Hermetik kombimi yoğuşmalı kombi ile değiştirdim. Değişim sonucu yeni proje yapılıp, Başkent Doğalgaz tarafından onaylanması gerekliymiş. Yönetmeliğe göre kombiyi aldığım firma kombiyi takacak, sonra yeni proje…

Başkent Doğalgaz tarafından bir gün öncesinde 11.04.2018 tarihinde binada periyodik kontrol yapılacağı bildirilmiştir. Kontrol için 14:00 ile 18:00 saatleri arasında evde olunması gerektiği binanın girişinde as…

02.03.2018 tarihinde şahsım adına kayıtlı olan sözleşme hesap numarası 100**** fatura tarafıma ulaştı. Faturada açma kapama bedeli: 20,00 TL. Usulsüzlük cezası olarak: 60,00 TL gecikme bedeli: 4,37 TL geldi. Be…

Başkent Doğalgaz'ın verdiği cevap gerçekten çok komik bu teknoloji çağında kredi kartı ödeme sistemimiz yok deniliyor şikayetinizi değerlendireceğiz gerekli uygulamayı en kısa zamanda internet sitemizde görecek…

10000**86259 numaralı aboneliğim kartlı sayaç. Evim boş halde. Kullanmadığım halde sayaç benden habersiz sökülüyor ve bana borç çıkarılıyor. Aradığımda yetkili ve konuya hakim bir müşteri temsilcisi yok. Kullan…

10/03/2018 tarihinde Acity AVM'deki Gazmatik'ten 204 TL'lik gazı kredi kartıyla …

Başkent Doğalgaz firması; 20 yılını dolduran elektronik kartlı sayaçları elektronik olmayan manuel kara sistem çalışan (faturalı okuma sistemli) basit bir sayaç ile değiştirmek istiyor. Üstelik elektronik sayaç…