Görünüm          
698 şikayet listeleniyor

Geçen ay aldığın gazın fiyatıyla bu ay aldığım gazın metreküp fiyatı arasında hiçbir fark yok bu tenzilat ilave ne olarak kesiliyor bizden Bunu ödemek zorunda mıyız. Gaza yapılan indirimleri hiçbir zaman göremezken bu ilave ücretler nereden çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç gündür faz kaçagıı için gelen görevliler yeni yeni arıza çıkarıyor, ilk söylediklerini yaptırdık kontrole gelen yeni arıza bildirdi, yaptırdık yine yeni arıza, yoğunluk yok deniliyor geç geliyorlar, kış günü mağdur olduk, birkombi bozuldu, başka bir yerden alma imkanı olmadığından 16 daire kış gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Şubat'ta sayaç değişimi için başvurdum 3 gün oldu halen gelen giden yok arıyoruz arıza talebiniz oluşturuldu diyorsunuz yine sonuç yok, ekibimiz geliyorum diye beni arıyor gelmiyor geri dönüş sağlanamıyor ve geri aradığım zamanda telefonu açmıyorlar, parayı almaya gelince peşin peşin alıp da iş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ön ödemeli sayacınızda tl düzeltilmesi uygulanmış olup diye peşin peşin aldığımız gazın üstüne zam yapıp geriye dönük tl düzeltilmesi yapan tek ülkeyiz. Vatandaşı mağdur etmenin bir yolunu daha bulmuşlar. Benim peşin paramın faizi ne olacak. Milletin peşin verdiği paranın faizini de sen bize öde o z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.02.2020 tarihi saat 18:00 gibi kartlı doğalgaz sayacına aldığım 300 TL. Lik yüklemeyi yapma esnasında sayaç gazı kesip kontrol uyarısı verdi, bunun üzerine hemen doğalgaz arızayı arayıp arıza kaydı oluşturdum zaman şu an 13.02.2020 ve saat 09:10 yaklaşık 15 saattir gelmelerini bekliyorum tekrar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün kiracı olarak oturduğum daire de doğal gaz kesintisi oldu. Bakiye bitmesinden kaynaklı olduğunu düşünüp karta yükleme yaptım ve kartı taktığımda doğal gazım gelmedi. Sayaç problemi diye düşünüp başkent doğalgazı aradım ekipten bir arkadaş gelip, 500 lira ödersem açılacağını söyledi. Böyle bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evimde kartlı sayaç kullanıyorum, geçen Ay Fatura geldi,75 TL fark ödedim. 31 metreküp gaz verdiler 150 TL'ye. Bu ayda fatura geldi gaz almadığım halde 75 TL ödeyip gaz alabileceğimi gelen faturaya yazmışlar. Bu böyle kaç ay devam edecek. Ben zamanında belirtilen fiyattan gazımı almışım, sayaçta kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

22514419 sayaç numaralı doğalgaz abonesiyim. Son zamanlarda sürekli olarak 'tl Düzeltmesi' adı altında tarafıma ek ücret yansıtılıyor, şu ana kadar bu durumu çok fazla önemsemedim, ancak 07.01.2020  tarihinde 39TL, 05.02.2020 tarihinde de 27 TL gibi öncesine göre çok daha yüksek ücretler çıkartıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saygısız olduğunuz kadar sorun  çıkartmak için özel çaba gösterir gibi personellere de sahipsiniz. Adam geliyor gazımı kesiyor kaçak var diye içerideki tesisatta uygun değil projenin yapılması lazım her şeye eyvallah diyorum burası iş yeri direk gaz kapatma gibi durumla karşı karşıya bırakma beni çü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100**59449 hesap numaralı doğalgaz faturam, her zaman yakın tutarlarda fatura geldiği halde, bu ay her zamanki faturamın 3 katı miktarında 1129 TL'lik fahiş bir fatura gelmiştir. Kullanmamış olduğum bu yüklü fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Eylül ayından beri aylık 300 TL'lik doğalgaz alıyorum ve her ay 30 ile 50 TL arası para kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğal gaza yapılan zammın farkı olarak alınıyormuş. Peki ben doğalgazı alırken indirimli mi aldım " Hayır " zamanında alırken o günkü fiyattan aldım. Ayrıca doğal gaza h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent gaz şirketine abonelik başvurusunda bulundum. Devlet memuruyum. 17.00-19.00 arasında kontrol yapmak için geleceklerini bildiren bir mesaj gönderildi şirket tarafından. Saat 17.01'de ise "değerli abonemiz, randevu saatinde adreste bulunmamanız sebebiyle tesisat kontrolünüz yapılamamıştır. " M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartlı doğalgaz sayacı kullandığım konutumda kartta yaptığım yükleme için ödediğim paraya göre yüklenen miktarın çok az olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve önceki yükleme fiyatına zam geldiği için geçmiş yüklemenin güncel fiyata göre farkının kesildiğini söylediler. Yasal dayanağını sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz kartlı sayacıma 2 ay önce benden aldığınız TL düzeltme adı altında 59 TL'ye bugün bir yenisi daha eklendi 79 TL daha ne kadar TL düzeltmesi vereceğiz. Eğer önceki aldığınız düzeltmeyse bu nedir? Bunu neye göre hesaplıyorsunuz. Her yıl bir kota koyuyorsunuz yazın ve kışın maksimum al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ticarette parası alındıktan sonra satılan bir malın fiyatın değişmesi haksızlıktır sizler parasını alıyor satıyorsunuz aradan geçen bir zaman sonra fiyat farkı adı altında ücret yansıtıyorsunuz buna derhal dur denmesi gerek adı üstünde ön ödemeli sayaç fatura borç neyin nesi bunu ne ben ne millet an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi