Başkent Doğalgaz Yetki Şikayetleri

Başkent Doğalgaz yetkilileri benim bacalı sistem diyerek onay vermediğiniz evimde soğukta oturuyorum sizler evinizde sıcakta oturuyorsunuz nasıl bir vicdanınız var ki kışın ortasında beni kombi taktırmaya zorlu…

Dün akşam aniden, annem evde yemek pişirirken doğal gazım kesildi. Sayacı kontrol ettiğimde "pil son" diye bir uyarı fark ettim. Hemen Başkent Doğalgaz'ı aradım. İlgilenen kişi 1-2 saat içerisinde bir yetkilini…

Hizmet kalitesi bu kadar kötü, personeli bu kadar donanımsız ve ilgisiz bir kurum olamaz. İlgi yok, bilgi yok, güler yüz hiç yok. Sanki zorla çalıştırıyorlar personelleri. Aboneye hizmet verilmesi gereken mesai…

Kent Kop. Mahallesi 4. cadde (1777) 24-7 dairemin habersiz ve izinsiz. A0142495 -001 abone numaralı. Gaz saatim 5.12.2018 tarihinde söküldüğünü gördüm. Kış ortasında yapılan işlem hizmet değil işkencedir. Saate…

Babam 5 Kasım 2018'de vefat etti. Bugün itibarıyla vefat üzerinden bir ay bile geçmeden vefat dolayısıyla abone değişikliği gerektiğini söyleyerek doğal gaz saatini herhangi bir bildirimde bulunmadan sökmüşler.…

Taşındığımız evdeki doğalgaz aboneliğimizi kendi üzerimize aldık. Sonrasında muayene için randevu aldığımızda gelen ekipteki arkadaş sadece camda havalandırma deliği olmadığını bu yüzden de onay veremediğini sö…

Yeni taşındığım evde 26.10.2018'de abonelik değişimi sonrası kontrol edip açmak için Başkent Doğalgaz yetkilisi geldi kontrol yaptı fotoğraflar çekti sonrada havalandırma boşluğu yok onu açtırıp tekrar randevu …

Başkent Doğalgaz iki sene önce arızalanan kartlı sayacımı benim isteğim dışında faturalı sayaç ile değiştirmiştir. Üzerinden iki sene geçtikten sonra kullanım sözleşmesi imzalamadığımı ve ve güvence bedeli ödem…

Başkent Doğalgaz'dan sayaç değişimi olup; kartlıdan faturalıya geçiş yapıldı. Geçiş yapılırken içerisinde 612 metreküp gaz bulunuyordu içinde bulunan gazı bakanlık incelemesinden 4 ay sonra parçalar halinde fat…