1000*****790 numaralı aboneliğimin 15/05/2020 son ödeme tarihli faturası 470 TL geldi sormak istiyorum bu ayda bu kadar fatura neden gelir ortalama tutar alarak mı faturalandırma yapıyorsunuz anlamadım. Konu hakkında geri dönüş yapabilirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 aydır 2 fatura geldi ve toplam fatura tutarı 885 TL'dir bu aylarda bu kadar doğalgaz tüketimi olması imkansız ötesidir ayrıca en soğuk kış aylarında bile 250 TL faturası gelen bir tüketici olarak bu sorunu en kısa zamanda çözüp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma mesajla gelen 1000******28 s. Hesaplı 21.05.2020 vadeli faturam 357.00 Lira olarak geldi. Bu miktarda fatura yoğun kış şartlarında gelirken Nisan-Mayıs döneminde gelmesi son derece şaşırtıcı olmuştur. Sıcak su ve ocak dışında kulalnılmayan bu sıcak günlerde bu şekilde fahiş bir fatura gel...Devamını oku

10000344**Sözleşme hesap numarası ile doğalgaz abonesiyim 12.05.2020 tarihli fatura 77,000 m3 kullanıldığı belirtilmiş olup tutarı 143,00 TL olarak belirtilmektedir. Mevsimsel hava sıcaklığı kombi kullanımını gerektirmediği halde abone olarak bu tutarda doğalgaz kullanmamın mümkün olmadığını düşünüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Beşikkaya mahallesinde oturuyorum. 1,5 aydır mutfak ve banyo dahili doğalgaz kullanıyorum. Sabit faturam bu aylar da 20 TL'yi geçmezken 100 TL fatura tutarı geldi. Şu an çalışmıyorum, temizlik işlerine gidiyorum. Tek başıma 2 çocuk bakıyorum. Bu dönemde ben bu faturalarımı nasıl ödeyeceğim?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombiyi hiç kullanmadığımız halde 376 TL bir fatura geldi ve sayacı yazan arkadaş kağıt fatura bırakmadan gitmiş. Herkesin kağıt faturası geldi. Bende Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak fatura tutarını öğrendim ve bu fatura tutarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Sayaç yazan arkada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100001362391 sözleşmeli başkent doğal gaz aboneliğimin bulunduğu doğal gaz faturası kullanmama oranla veya geçen senelerin ortalamasına göre de yüksek geldi. 108.00 tutarındaki faturanın yeniden değerlendireceğinizi umuyorum aksi halde hakkımı aramaya devam edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz 100004204309 sözleşme hesaplı müşterisiyim geçen ay 128 TL gelen faturam bu ay 149 TL tutarında gelmiş kombim kapalıyken nasıl bu ayda bu kadar fatura kesilir. Havalar ısındığı için ısınma amaçlı zaten kullanmadım. Mağduriyetimin giderilmesi hususunu arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1000******87 numaralı abonenizim. Nisn ve mayıs ayı faturalarım geçen yıl kullanım ortalamasına göre ve bu yıl ki kullanımıma göre çok fazla gelmiştir. Ben bu tutarda dogalgaz kullanmadım. Ölçümlerin ve faturaların tekrar gözden geçirilip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 4 Ayın faturasını kıyasladığımızda zaten yüksek tutar fatura ödeyen bireyiz. Bu ay 3 haftaya yakın kombimizi kapattık. Gelen fatura bizleri şok etti. İmkansız biz çok şaşırdık bir yanlışlık olması gerek faturamın incelenmesini talep ediyorum. Fatura detayları ay ay ; sayın 10000075**56 s. Hesap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1000****3911 Sözleşmeli başkent doğal gaz aboneliğimin bulunduğu doğal gaz faturası kullanmama Oranla veya geçen senelerin ortalamasına göre de yüksek geldi. 104,26 TL tutarındaki faturanın Yeniden değerlendireceğinizi umuyorum aksi halde hakkımı aramaya devam edeceğim. Teşekkürler ederim.Devamını oku

Abone numaram 1000****5545 dır. Doğalgazı bu ay daha az kullanmama rağmen faturama beklediğimden çok daha yüksek bir tutarda borç tutarı yansıtılmış. Zaten çok zor bir dönemden geçiyoruz. Bu kadar fatura gelmemesi lazım. Yapılan yanlışın derhal düzeltilerek tarafıma yeni bir fatura düzenlenmesi, ak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siz dalga mı geçiyorsunuz? Gecen ay 45 50 de yaktık her gün bit fiil ve 388 TL gelmişti bu ay fatura 35-40 ta yanmasına rağmen ve günlerce en düşük ayarda olmasına rağmen 400 TL geldi yetkiliniz kimse cio' nuz üst yöneticiniz hepsine ulaşacağım okumadan mı fatura gönderiyorsunuz bu nasıl iş acil ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1000****7658 abone numaralı Nisan dönem faturası 452 TL gelmiş. Böyle bir fatura tutarı tüketimimiz düşmesine rağmen neye istinaden talep ediliyor. Sayaç okunmadan mı kesiliyor bu nasıl bir şeydir? Kontrol edilmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgaz faturaları çok yüksek geliyor  ben şahsen şu an ki gelen fatura tutarlarını kışın bile ödemedim hemen hemen 10 gündür kombi kapalı 328 lira fatura geldi kışın 1 aylık fatura bu kadar gelmiyordu 20 günlük fatura 328 gelmiş ya var mı böyle bir şey aklim almıyor acaba sayaçları yazan şahıslar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi