to read complaints and reviews, or file yours. 
Online randevu aldım: 20.06.2025 18.30 ve 21.06.2025 18.30. Toplamda 25 defa aradım. Her aradığımda benimle irtibat kuran kişiler alakasız cevaplar verdiler. Soru sordum, hiçbir şey bilmiyorlardı ve bir de azarlar gibi seslerini yükselttiler. Gerçekten konuyla alakası olmayan kişiler telefona cevap veriyorlar. Hepsinden şikayetçiyim.
Yeni taşındığım evde gazı açtırmak için randevu oluşturmuştum. Ekip geldi, projede ocak gözükmüyor dedi. Başkentgaz'ı arayıp arşivde ocak projesi olup olmadığını sorgulatın dedi. Başkentgaz'ı arayıp arşiv sorgulanması için talep açtım, 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacak dendi, yapılmadı. Kendim...
Başkent Doğalgaz'dan 21.01.2025 tarihli tesisat kontrolü ve gaz açımı kontrolü randevusu aldım. Şirketten kontrol için 15.00-17.00 aralığında gelecekleri yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen "randevu saatinde evde bulunmamanız sebebiyle tesisat kontrolünü...
31.12.2024 tarihinde başkent gaz tarafından doğal gaz kontrolü ve açma işlemi için saat 11.00-13.00 arasında randevu verilmiştir. Sabah saatlerinden akşam 20.00e kesinlikle evden ayrılmadan gelmelerini bekledik. Aynı gün içerisinde çağrı merkezine toplamda 5 arama yaparak durumun acil olduğunu bildi...
Yeni evim için abonelik başvurusu yaptıktan sonra, tesisat kontrolü ve doğalgazın açılması için randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj aldım. Hemen ardından, hiçbir işlem yapmadan 08.05.2025 tarihine randevu oluşturulduğuna dair bir mesaj geldi. Ancak o tarihte evime taşınmayacağım için ocak gibi...
24.06.2025 tarihinde abone oldum, 28.06.2025 tarihi oldu ve halen aboneliğim açılmadı. L*** Hanım isimli bir çalışan, ne abonelik randevusu oluşturdu ne de arayan soran oldu. Yeter artık, çocuklarım var, mağdur durumdayız. Sözde başkentte yaşıyorum, şikayetçiyim.
Yorumlar