Başkent Doğalgaz Soğuk Şikayetleri

(434 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben 2000 TL emekli maaşı alıyorum. Eve kartlı doğalgaz makinesi için zamanında 300 dolar vermiştim. Şimdi kart yeri bozuldu yeni makine faturalı olmalı ve 600 TL para vereceksiniz diyorlar. Arkadaş zaten doğalg…

27 Aralık 2019 ÇetinÇetin 1.059

23.12.2019 tarihinde yeni taşındığımız ev için Ankara Başkent Doğalgaz abonelikte bulunduk. Ertesi gün kontrole geldiler kaçak olduğunu söyleyip doğalgazı kestiler. Kestikten 1 saat sonra hemen yetkili servisle…

24 Aralık 2019 GoncaGonca 1.385

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim Çözüldü
24 Aralık 2019 MehmetMehmet 635

İlk başta 150 dolar fark ödeyerek aldığımız kartlı doğalgaz sayacımızı fatura ile uğraşmayıp kartla alma tercihi için para ödedik. Şimdilerde ise faturalıya geçmek ücretsiz ancak ben diğer müşterileriniz gibi k…

19 Aralık 2019 HakanHakan 1.354

100004146163 sözleşme numarası ile abone olduğum başkent gaz ekipleri tesisat bağlantısı için verdikleri tarih saatte evde olmama rağmen gelip bulamadık diye mesaj atıyor. Binanın ziline basan ekipler kapıyı aç…

18 Aralık 2019 UgurUgur 1.048

Bugün gaz almaya gittiler usulsüz kullanım diyerek gaz verilmemiş sebebi ne olabilir. 20 Metreküp doğal gaz kaldı. Çözüm yollarını acil iletebilirseniz soğukta kalmaktan kurtuluruz. Adres: Kuşcağız Mah günsazak…

18 Aralık 2019 OrhanOrhan 1.894

Yeni bir kiralık eve taşındık lakin 500 liranın üzerinde güvence bedeli peşin olarak alıyorlarmış, asgari ücretli çalışan bir adamın bunu peşin olarak vermesi nasıl mümkün olsun, kaldı ki verdim iki evladım var…

12 Aralık 2019 EnginEngin 1.305

Başkent Doğalgaz kaçak var diye gazımı kapattı. İstenilenleri yerine getirdiğim halde gazı açmak için ertesi güne randevu verdiler. 36 saattir şu soğukta gazım kapalı. İlgili kimse yok, sıkıntınız anlayacağınız…

11 Aralık 2019 HaticeHatice 1.158

Evi yeni aldık. Başkent gaz Sayaç senesini doldurdu dediler gittim 500 TL gibi bir tutar verdim güvence bedeli diye. Askeri ücretin 4te1 i neredeyse. Oda yetmedi geldiler gaz bağladılar kullanabilirsiniz dedile…

11 Aralık 2019 EdaEda 1.586

14 gün süre verildi bütün tesisat işlemlerini yaptırdık ve kontrole gelinen günde zilimiz çalışmadığından dolayı gelemediler ve gazımızı kestiler sorun daha 14 gün değil 8 gün içinde gazımızın kesilmesi böyle s…

10 Aralık 2019 ŞuleŞule 572

Yaklaşık 3, 4 ay önce sayacımız değişti. O günden beri kartla her gaz yüklemede sayaç servis moduna geçiyor ve servis gelene kadar günlerce soğukta gazsız kalıyoruz. 2 ay önceki sayaç sorunumuzda kartımızı deği…

10 Aralık 2019 GülserenGülseren 1.371

Başkent Ankara gibi bir yerde nasıl olur da dogalgaz ödeme için mobil uygulama olmaz anlamış değilim. Bu soğuklarda illa şubeye mi gidip ödeme yapacağız. Mobil uygulama geliştiremiyorlar mı? Bu soruna hemen çöz…

10 Aralık 2019 MehmetMehmet 1.683

Kartlı sayacım arıza verdi telefonla aradım biz arızaya gelmiyoruz saatinizi değişmemiş gerekiyor dendi yeni sayaç için ayın 6.12.2019'da müracaatımı yaptım bugüne kadar gelmediler kış günü yapılacak şey değil …

09 Aralık 2019 GülderenGülderen 2.940

08/12/2019 tarihinde gecenin bir vaktinde ve havaların soğuk olduğu şu kış gününde Başkent Doğalgaz neden evlerin doğalgazını keser. Amaçları nedir. Bugüne kadar sıkıntı yoktu ne yapmak istiyorlar. Ben Kayseri'…

09 Aralık 2019 SerapSerap 1.025

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
08 Aralık 2019 MuratMurat 6.837

06.12.2019 tarihinde aboneliğimi oluşturdum, tarafınıza mesaj ile bilgilendirme mesajı gelecek diye söylendi sonraki gün de yani 07.12.2019 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranız aranıp mesai saatleri içeris…

08 Aralık 2019 BurakBurak 1.995
1 2 3 4 5 6 7 ... 28

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları