Görünüm          
390 şikayet listeleniyor

Sayacım da ekran görüntüsü yoktu baskentgazi aradık arkadaşlar gelip baktı. Sayacım 20 yılı geçtiği için değişmesi gerekiyormuş. Doğalgaz babamı üzerine olduğu için bizim gitmemizi kabul etmiyorlar. Babam gidip başvuruyu yaptı fakat sistemde sıkıntı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Yarın gidip değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0000***********81/2020********69 numaralı proje için onay bekliyoruz. Kış geldi çoluk çocuk yaşlı, soğuk binada merkezi sistemin çalışmasını bekliyoruz maalesef. Daha onaylandıktan sonrada işlemler var. Sürecin hızlandırılmasını ve ivedilikle onay bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eve gelinip ocağın altında bulaşık makinesi olmadığı için gazi açamayacaklarını söylendi. Yeni randevu alin denildi ama sisteminizden randevu alamıyoruz geçmiş randevu hala geçerli gözüküyor ilgilenilecektir deniliyor. Soğukta mi oturalım bu mevsimde nasıl randevu alacağız?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartlı sayacımızın ekşi bakiyeye geçerek arıza yapmasından dolayı arızanın giderilmesi için kendimiz talepte bulunduk ve 1 saat sonra bir yetkili olduğunu söyleyen şahıs gelerek saatimizin faturalı sisteme geçilmesi gerektiğini söyledi. 1 hafta sonra geldiler ve kartlı sistem olan sapasağlam saatimi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sayacımın kartı okumaması ve kredi yüklemesi yapılamaması üzerine başkent gaz yetkilileri çağırılmış, gelen yetkililerin belli bir seneyi doldurmuş sayaçların değiştirilmesi ve faturalı sisteme geçilmesi zorunlu olduğu ifade edilmiştir. 15.10.2020 tarihinde güvence bedeli ödenerek yeni abonelik yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün akşam saatlerinde Başkent Doğalgaz merkez binası önünde bulunan otomatlardan gaz almak istedim. Önce 100 TL'lik aldım. Daha sonra oradan ayrılmadan 150 TL daha ekleyip bir miktar daha gaz almak istedim. O da ne, mesaj aynen şu. " Kartınızda bakiye varken tekrar gaz alamazsınız." Nasıl bir ülkede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Kartlı sistemi faturalı siteme değiştirmek için başvuru yapmış olamama rağmen 50 saati geçti. Evimde 20 günlük bebek var diye arıyorum soğukta kaldı rica ediyorum. Hastalanacak diye hala sayacım değişmedi. Parayı hemen alıyorsunuz yardımcı olun bu kadar da olmazDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Başkent Doğalgaz dan bugün gelen ekip apartmanımızda merkezi sistem doğalgaz için onayı verip gazın yanmasını sağlayacaktı fakat başkent gazın vermiş olduğu sayaç arızalı çıktığı için onay verilmedi. Verdikleri bilgiye göre cihazın firma tarafından bir an önce değişmesi ya da tamir edilmesi gerekiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tl düzeltmesi adı altında yapılan saçma sapan bir durum hem gaz alırken kesin sonra fatura olarak tl düzeltmesi deyin kesin madem kesiyorsunuz hala sistemden neden düşmüyor faturalar hala duruyor. 13 liralık borç 28 lira gözüküyor. Bundan önce de 150 liralık gaz alımında hem kestiniz fazlasıyla hem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binamıza bugün 15:10 da doğalgaz faturası yazdırmaya gelen yetkili binamız sakinlerinden kimsenin ziline basmadan özel bir şifre girip binamıza ait zil sistemini bloke etmiştir. Şahsın bu davranışı yasal değildir. Bina sakinleri bu konuda rahatsız olmuştur. Bloke olan zil sistemini düzelttirmek için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi