2.7 
01.06.2023 saat 13:33 itibariyle PTT'den 300 TL değerinde devlet tarafından verilen 35 metreküp gaz aldım. Bana 50.65 metreküp gaz yüklendiği söylendi. Devletin verdiği gaz miktarını çıkardığımda 300 TL'ye 15.65 metreküp gaz almış oluyorum ve metreküp gaz fiyatı 18.60 TL'ye geliyor. Ancak büyük bir ...
Doğal gaz borcumu ödediğim halde, 31.05.2023 saat 17.24'te mühür vurulmuş. Bu mührün ne zaman geri alınacağını öğrenmek istiyorum. Abone no:100004761612, Sayaç no:07535629. En yakın zamanda açılmasını talep ediyoruz. Ayrıca başka bir işlem yapmamız gerekir mi? Herhangi bir yere başvurmamız gerekiyor...
Doğal gaz saat para ile alınan gazıda yükleme yapmıyor Ankara Dikmen Sinan Cadde Kiosk'tan 30 TL koydum, hala hiç ücretsiz gaz alamadık. Denemek için 30 TL'lik aldım 30 TL lik Gazda yükleme olmadı. 100000***033 abone numaram. Evde gaz sıfır, hemen ilgilenin lütfen... Tekrar gittim kiosk başına, 800'...
Sıfır olarak aldığımız evin henüz doğalgazı bağlanmamıştır. Osmaniye' deki depremzede ailem yanımıza taşınacak ve 5 aylık bir bebeğim var. Taşınmamız için doğal gazın bağlanmış olması gerekiyor. Müteahhit, 18.07.2022 tarihinde Başkent doğal gaza başvuru yapmıştır. Ayrıca binanın iskanı da bulunmakta...
2008 yılında imal edilmiş saati 2016 yılında takıp şimdi 15 yıl oldu diyerek değiştirmeye zorladığınız kartlı doğalgaz saatimi bugün tekrar aboneliğimi gerçekleştirdim (1449 TL). Dün servis gereksinim oldu. Gazı kullanabilmem için 15 yıllık olduğunu değiştirmeden servis gönderemeyeceğimizi söyledini...
1 ay ücretsiz diğer aylarda 25 m3 doğal gaz neden bize yansımadı. Faturalı olan arkadaşlar 1 aylık faturadan ücret alınmadığını söylerken biz neden fa...
Başkent Doğalgaz abonelik açma işlemi için 24.05.2023 Çarşamba günü saat 17.00-19.00 arası randevu verdiler. İş yerinden izin alıp erken çıkıp saat 17.00 de eve geldim. Yaklaşık 3 dakika sonra "Evde olmadığınızdan bağlantı yapılamadı" diye mesaj geldi. Dışarı çıktım kimse yok. Birçok işim varken boş...
Deprem bölgesinden Ankara'ya yerleştim. Depremzedelerden gaz açma ücreti alınmadığı halde, benim ilk ay gelen faturama bu bedel yansıtıldı. İade işlemi için defalarca aradım, ama paramı geri alamıyorum. 48 saat içinde dönüş sağlanacak deniliyor, ama dönüş yok. Bir sonraki aşama CİMER'e şikayet artık...
Taşındığımız evde gaz kontrolüne geldiniz yaşadığımız yer gereği açık olan gazı kapatıp gittiniz, bir geldiniz gazı kontrol etmeden menfez yok dediniz yine gaz kapalı, yine geldiniz bu seferde gazda kaçak var dediniz yine kapalı. İnsanların mağduriyetini gidermek yerine aksine daha çok mağdur ediyor...
Doğalgaz sayacım kartlı nasıl eksiye düşer. Ben kiracıyım. Doğal Gaz sayacını gelip benim bilgim olmadan söküp götürmüşler. Ertesi gün gidip aboneliği aldım borcu yoktu. Yeni sayaç için de taksit yapıldı. Eski sayacım da hala kontör vardı dedim faturadan düşecek dediler. Nisan da faturam 23 TL geldi...
Kartlı doğalgaz nasıl bedava olduğunu bilmiyoruz. Zaten böyle durumlarda en son haberdar oluyoruz. Herhangi bir bilgi veren de yok. Kulaktan dolma PTT...
Kart arızası dan dolayı 1500 TL. Ve saatte bulunan 100 m3den fazla olan paramın iadesi gerçekleşmedi. Defalarca aradım. Birsonuç yok. Neden bir de bana ekşi kullanım olmuş diye fatura tahsis edilmiş. 4 ay sure oldu. Bu yanlışlık ne zaman düzelir. Lütfen adil olun. Ve mağduriyetini giderin
Merhaba, kartlı gaz kullanmaktayım, Mayıs ayı süresi içerisinde kendi saatimdeki gazları kullanmaktayım. Kullanmış olduğumuz m3 lerin iadesi nasıl ola...
Merhaba, kartlı gaz kullanmaktayım, Mayıs ayı süresi içerisinde kendi saatimdeki gazları kullanmaktayım. Kullanmış olduğumuz m3 lerin iadesi nasıl olacak? Bilgilendirme yaparsanız sevinirim? Ayrıca saatime yüklemiş olduğum M3 ler için her ay neden fatura kesiyorsunuz?
Saate kartı takınca geçersiz yazısı geliyor. Kredi bitmek üzere sorunu öğrenmek için kart üzerinden yazılı olan numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. ATM'ye gidip ödeme yapmak istedim. Orada da kartı kabul etmiyor. Sorun nedir, nasıl çözülür? Bilgi alabilir miyim?
Başkent gaz abonelik işlemi sonrası tesisat kontrolü için belirttikleri randevu saatinde 0-60 dakika içerisinde adresinizde olacağız. Mesajını göndermeden yarım saat içerisinde adrese gelip, gelmek üzere olduğumu belirtmeme rağmen kendi keyiflerince gelip gitmişlerdir. Çalışan ve her zaman izin alam...
Ankara'da yaşıyorum 24 nisandan itibaren bir ay bedava Doğalgazdan saatim kartlı olduğu için yararlanamıyorum. Ücretsiz doğalgaz dan nasıl yararlanabilirim bilgi veren yok. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradım bilgimiz yok dediler. Başkent Doğalgaz dan bir Bilgi bekliyoruz
Yıllardır aktif olarak kullanmakta olduğumuz doğalgaz aboneliği evin eski sahibinin üzerineydi. Aboneliği 11.04.2023 tarihinde üzerimize aldık. Başkent Doğalgaz 14.04.2023 tarihinde tesisat onayı için evimize geldiğini ve aradığını iddia ediyor. Evde hasta olduğundan dolayı evde kimse olmaması imkan...
Başkent gaz abonelik işlemi sonrası tesisat kontrolü için belirttikleri randevu saatinde 0-60 dakika içerisinde adresinizde olacağız. Mesajını göndermeden yarım saat içerisinde adrese gelip, gelmek üzere olduğumu belirtmeme rağmen kendi keyiflerince gelip gitmişlerdir. Çalışan ve her zaman izin alam...
Başkent Doğalgaz tesisat kontrolü randevusunda bana mesaj attığı saat diliminde beni 0312 ile başlayan bir numaradan arayacaklarını söylediler. Aramaya tenezzül etmeyen çalışanlar mesaj atmaya tenezzül etmiş 0 ile 15 dakika içerisinde oradayız diye beni 0312 ile başlayan numaradan aramadan gitmişler...
