Görünüm          
499 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Niye sayaç değişimi zorunlu anlamıyorum, hem de haber vermeden, gidip karta para yüklediğimizde satışa kapatmışlar diyor. Ev sahibi senin yapman lazım diyor. 550 TL istiyorlar ben kiracıyım ve öğrenciyim nasıl olacak, tamda kış gelirken. Neden benim yapmam gerekiyor anlamadım. Ben evden çıkınca saya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz pil az mesajı verdiği için defalarca aradık ekip yönlendirmiyorlar, komşumun da aynı şey olduğunda değiştireceksiniz diye 550 TL ödeme çıkartmışlar pil ücretsiz değiştirilecek dendiği için para alamayıp sayaç değiştirtiyorlarmış lütfen birisi mantıklı bir açıklama yapsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın Başkent Doğalgaz yetkilileri, sayacın görüntüsü kayboldu, Başkent Doğalgaz arızaya telefonla bilgi verdim, gelen görevli artık pil takmıyoruz, sayacınızın değişmesi lazım dedi ve gitti. Sayaçta bir arıza yok. Pilini nasıl değiştirebilirim? Kendi kafalarından uydurdukları bir değişim için bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20/09/2019 tarihinde abonelik müracaatımıza istinaden evimize gelen görevli tesisatta kaçak olduğunu "iddia" ederek elimize bir broşür verip buradan bir firmayı arayın tesisattaki kaçağı yaptırıp yeniden randevu alın dedi. Firmanın birisinden elemanlar geldi kontrol ettiler ve kaçak olmadığına dair ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam bir haftadır evde sayaç değiştirilmesini bekliyoruz müşteri hizmetleri de yarım saat beklememe rağmen telefonu asla açmıyor gerçekten perişan durumdayız. Gazi keserken 5 gün süre verip çat diye kesmesini bildiniz de neden açarken, üstüne yüzlerce lira para almış olmanıza rağmen, aynı sürede geli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartlıdan faturalıya geçmek için başvuru yaptık peşin 545 TL aldılar kaç gündür bekliyoruz gelen giden yok gazda yükleyemiyoruz neden ilgilenilmiyor peşin para almayı biliyorlar bir de başvuru için 14 gün veriyorlar yoksa cezalı diyorlar yeter artık üzerimizden para kazandığınız kaç gündür eve bağla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartlı doğal gaza neden fatura geliyor? Ben bunu sizden peşinen almışım zaten fiyat artışları beni ilgilendirmez. Ödediğim tarihte zaten fiyatı belli o kadarlık kısımı zaten benim. Üstüne fark koymak ancak amaç dışı insanları kandırmaktır. Mağazadan aldığım ayakkabıya 1 hafta içinde zam gelince fatu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartlıdan faturalıya geçmek için başvuru yaptık peşin 545 TL aldılar kaç gündür bekliyoruz gelen giden yok gazda yükleyemiyoruz neden ilgilenilmiyor. Peşin para almayı biliyorlar bir de başvuru için 14 gün veriyorlar yoksa cezalı diyorlar yeter artık üzerimizden para kazandığınız kaç gündür eve bağl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone no... : 100003170*** -Balkiraz Mah. Şebeke sok. No... :18/**'de kiracı olarak otururken ev aldım aynı binadan 8 numaralı daireyi. Açtırmak için aradığımızda bekleme süresi o kadar uzun ki operatöre bağlana kadar yarım saat geçiyor neyse açtırmak için gün içinde geleceklerini deyip talebimizi f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgazı kartlı sayaçta kullanıyorduk. Bir görevli geldi bir tutanak tuttu ve dedi ki abone siz misiniz? Bizde ev sahibi dedik. Oda abone sizin üzerinize olmadığı için tutanak tutuyorum. Aboneliği üzerinize almanız gerek bizde tamam dedik. Tutanakta 5 gün süre yazıyordu. Görevliye sorduğumda bu 5 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili ben Mamak'ta oturan aboneden biriyim Mamak'ta bulunan abone işlemlerine lütfen çözüm acilen bugün pazartesi isten bir saatliğine izin aldım saat şu an 11.31 ve ben halen bekliyorum el insaf artık ve sıra numarası 1181 ben isten kovulsam yeridir idaresine desem ki sıra bekledim bana küf...Devamını oku

  • - Görüntüleme