Başkent Doğalgaz Para Vatandaş Şikayetleri

(45 şikayet)
Şikayet Konuları

Sayın Başkent Doğalgaz yetkilileri, sayacın görüntüsü kayboldu, Başkent Doğalgaz arızaya telefonla bilgi verdim, gelen görevli artık pil takmıyoruz, sayacınızın değişmesi lazım dedi ve gitti. Sayaçta bir arıza …

23 Eylül 2019 BekirBekir 4.054

Başkent Gaz tam bir kandırıcı saati üstünüze almazsanız gazınız kesilecektir diye ihtar çekiyorlar kurallara uyp saati üstümüze alıyoruz ama kartımızda yüklü olan 750liralik gazı yeni kartımıza yüklemeyip alıyo…

20 Eylül 2019 AylinAylin 972

Başkent Doğalgaz 15 Haziran 2018'de Ankara Tüketici Mahkemesinin emsal kararı olmasına rağmen zorla çalışan sayacı değiştirmek istiyor. Bunun adı usulsüz vatandaşa yük bindirmektir. Emsal karar olmasına rağmen …

08 Eylül 2019 ErdemErdem 2.434 1

PTT bankosundan kartlı doğalgaz sayacım için gaz almaya gittiğimde, bankoda görevli bayan kart hesabımda 20 TL borcum olduğunu belirtti ve tahsil edeceğini söyledi. Ben bu borcun ne borcu olduğunu sorduğumda 5 …

02 Eylül 2019 HalukHaluk 5.090

Gaz kaçağı şikayeti sonucu 187 aranmış ve binamızda iki dairenin gaz kaçağı olduğu bulunmuş ama yapılan işlem sadece gaz saatine mühür vurup gazı kesmek olmuş. Gazı kesmeyi herkes yapar çözüm bu mu o an tehlike…

30 Haziran 2019 MustafaMustafa 2.873

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Mayıs 2019 ResulResul 1.192

Etimesgut Başkent abonelik ofisine gittim. Abonelik babamın üzerineydi hem kendi üzerime almak hem de kartın değişmesi gerekiyordu. Sıra numaramı aldım gözlem yaptığım kadarıyla burada ki personel bedava çalışı…

16 Nisan 2019 HakanHakan 5.223

Yıllardır aboneyiz. Babam vefat etti veraset devir istedik. Yapıldı şimdi tekrar çağrıldık güvence bedeli isteniyor. Böyle saçmalık olur mu? Biz gereken ödemeyi yapmadan nasıl kullanalım. Siz nasıl işleme onay …

23 Mart 2019 TolgaTolga 5.586

15 Ocak günü kartlı sayacımıza gaz almak için PTT' ye gittim kart bozuk dediler Başkentgaz'ı arayın dediler. Gece Başkentgaz'ı aradım ekip geldi kart bozuk dedi. Sabah Başkentgaz'a gittik kart kilitlenmiş sıfır…

18 Ocak 2019 ErcümentErcüment 4.463

100003202981 numaralı kartlı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Son zamanlar aldığımız gaz miktarlarından fiyat fark tutarı vb. isimler altında para kesintileri yapılıyor. En son da kartlı sayacıma fatura kesildi kar…

09 Ocak 2019 SemaSema 3.515

Keçiören Osmanlı şubesinde çalışanlarınız bu vatan için gazi olmuş bir insana yardımcı olmadı. Gazi kimliğini gösterdiği halde bağırarak sıra alın bizim öncelik uygulamamız yok diyerek tersledi. Bunun üzerine o…

24 Aralık 2018 ElifElif 7.700

Kartlı doğalgaz sayacımın 20 seneyi doldurduğu ve değiştirilmesi gerektiği konusunda yazılı bir tebligat aldım. Abonelik sürem 20 yılı doldurmadığı halde sayacım nasıl 20 yılı doldurmuş oluyor anlamadım. Kartlı…

17 Aralık 2018 HacıHacı 1.084

Başkent Doğalgaz, sağlam sorunsuz olan, benimde değişimini istemediğim sayacımı, saçma sapan 14-20 bilmem ne yıl zaman geçti diye değiştirmek istiyor. cihazım sağlam, kaldı ki vatandaş olarak istemiyorum. Ben i…

15 Aralık 2018 EmrahEmrah 7.365

Başkent Doğalgaz şirketi hiç borcum yokken 2018 yılında gazımı kesti. Nedeni 2007 yılında taktıkları elektronik sayaç ile mekanik sayaç uyuşmadığı için 11 yıldır harcanan gaz daha fazlaymış... Diye gelip 11 yıl…

21 Eylül 2018 ErgunErgun 1.139
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları