Görünüm          
208 şikayet listeleniyor

Ben böyle saçma iş yapan bir firma hiç görmedim yeni abonelik aldım sayaç bağlandı kontrole gelindi kaçak var denildi arızayı giderdik aradık 48 saat içinde işleme alınır deniliyor 1 haftadır canımız çıktı 3 aylık bebeğim var 4 yaşında çocuğum var yemek yapamıyoruz banyo yapamıyoruz böyle bir saçmal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 ay oldu evime taşındım. Banyo yapılamıyor. Gaz bağlanmadı. Bu kadar hantal bir sistem olmamalı. Neresi bozuksa yap aç gazı. Elektrik ocağı ile yaşıyorum. Kontrole gelmeleri sadece 2 haftamı aldı. Diledikleri saate randevu veriyor. 3. randevu bana uygun düştü. Kendi şirketini de zarara uğratıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni abone oldum, kontrole geldiler; eksiklerimi yazdılar ve tüm eksiklerimi anlaşmalı kurum tarafından 200 TL karşılığı yaptırarak evrakımı aldım ve randevu talebimi aldım. Kontrole gelen bir başka memur oldukça üslubu bozuk ve mesele yaratmak için saatlerce oyalandı gaz kaçağı var dedi. Bu memur ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100003807250 tesisat numaralı aboneyim. 27 Nisan tarihinden beri evde bulunmamaktayım. 5 Mayıs tarihinde de doğal gazım kesildi. Geçen ay 465 lira gelen doğal gazım bu ay 386 TL geldi. Kesim tarihi 17 sı. Anlamadığım nokta da evdeyken de 30 da çalışıyordu kombi. 10 günde bu kadar gazi kim kullandı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz 100003892569 numaralı müşterisiyim Bacalı kombiden hermatik kombiye geçiş yaptık görevli personeli projeyi onaylamadı, her geldiğinde bir sorun çıkarttı. İlk gelmesi sayaç numarası farklı dedi bizimle alakalı değilmiş ikinci sefere sayaç numarasını daha farklı bir numara yapmışlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 3.30 civarı gaz kaçağı olduğunu bildirdim. Arkadaşlar geldi doğalgaz kaçağı var dediler kaçak olan yeri işaretlediler. İşaretledikleri yeri yaptırdım. Tekrar arkadaşları aradım geldiler. Bu gelen kişi de önceki yeri değil de başka bir yeri gösterdi ve tekrar mühürledi gitti. Şimdi bu konu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ön ödemeli doğalgaz saatine kesilen 64,66 TL fatura nedir? Zaten peşin para gaz alıyoruz ayrıca kiosk kullanım bedeli ödüyoruz bu nasıl bir iştir? Ben anlam veremedim ön ödemeli sayaca fatura şimdi BİMER ve CİMER'e de konu ile ilgili itiraz ve şikayet dilekçemi vereceğim. İnsanlara nereden nasıl fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz fatura ödenmediğinden kapatılıyor bunda sıkıntı yok lakin ödedikten sonra 24 saat içerisinde açılacaktır denmesi gerçekten insanlık dışı. Ankara'nın soğuğunda bir gece beklemek ne demek? Zaten açma kapama bedeli 30 lira ödüyorum niçin bekliyorum? Ayrıca çalışanlarınız gerçekten kaba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apartmanının gaz almaya gittiğimde 920,00 TL borcunuz var deyip, alacağım gazdan kesip kalan paramla gaz verdiler. Biz kartla gaz alıp saatimize yüklüyoruz. Şimdiye kadar böyle bir şey görmedim. Bu borç ne borcudur? İptal edilerek doğalgazımızın iadesini rica ederiz. Sayaç No ; 239359** .Devamını oku

  • - Görüntüleme

10000019*** numaralı Başkent Doğalgaz saat sabahın 7'sin de keserken üstelik birkaç saat önce fatura ödediğim halde nasıl olur da kesersiniz ve 24 saat içerisinde gibi uzunca bir zaman vererek şu kış günü hastası mı var bebeği mi var düşünmeden iş yaparsınız. 1 dakika sürmeyen açma işlemi için 30 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.01.2019'da gaz kaçağı tespit ederek sayacı mühürlediler. Buraya kadar güvenliğimiz için her şey olması gerektiği gibi fakat; bir saat içinde arızayı gidermemize rağmen sayacı açmak için 187 aradığımız da bize söylenen 24 saat esasına göre çalışıldığı zaman veremeyecekleri biz de çalışıyoruz. Müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.01.2019'da kontrol için geldiklerinde gaz kaçağı tespit ederek sayacı mühürlediler. Buraya kadar güvenliğimiz için her şey olması gerektiği gibi fakat; bir saat içinde arızayı gidermemize rağmen sayacı açmak için ertesi gün geliyorlar. Gazı kullanırsak para cezası var diye korkutuyorlar. Madem ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saatimiz 20 yılı doldurduğu için kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmemiz gerektiğini, gazınız bitince yeni yükleme yapamayacağımız bildirildi. Evde küçük çocuk var tabii ki hemen değiştirdik ilk saate verilen 200 dolara rağmen saati alıp gitmişler, yeni saat içinde 437 lira para aldılar. Hepsini ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme