Başkent Doğalgaz Müşteri Servis Şikayetleri

(8 şikayet)
Başkent Doğalgaz Logo

100003305*** abone numaralı doğalgaz müşterisiyim. 5 yıldır DemirDöküm marka ve projeli kartlı sayaç kullanıcısıydım. Kartımı kaybettim ve yeni kart için Başkent Doğalgaz'a başvurdum. Bana kartlı sayaçları artı…

23 Mayıs

Eser'in Teşekkür Mesajı

Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim.
Başkent Doğalgaz

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Mart
Başkent Doğalgaz Logo

19 Aralık'ta PTT'den gaz yüklemesi yaptım ve kartı sayaca taktığımda kontrol yazısı çıktı gaz kesildi. Hemen acil destek ama sadece adı destek olan müşteri hizmetlerini aradım. 15 dakika hatta bekledikten sonra…

21 Aralık 2016
Başkent Doğalgaz Logo

27/11/2016 tarihinde doğalgaz kesildi. Doğalgaz saatinde pil son uyarısı vardı. Başkent Doğalgaz iletişim merkezini aradık. Telefona müşteri temsilcisi çıkmadı. Telesekreter vasıtasıyla arıza kaydı bırakın yönl…

28 Kasım 2016
Başkent Doğalgaz Logo

Tesisat değişimi sonrası eski kartımda var olan gaz kredimi bir hafta on güne ikinci kez kontrole gelinip ondan sonra yeni karta yükleneceği söylendiği halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kayıt için arad…

22 Kasım 2016
Başkent Doğalgaz Logo

100003223***sözleşme hesap no.lu aboneliğine ait doğal gaz kartlı sayaç abonelik için 18.11.2016 tarih ve 10:00'da abonelik merkezi tarafından verilen sayaç kontrol kartı ile kapatılmıştır. 1 saat sonra aboneli…

21 Kasım 2016
Başkent Doğalgaz Logo

Sayacımın ekranında servis k yazıyor, müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelip de arıza ile ilgilenmedi. Büyükşehir çalışıyormuş, nerede bir türlü göremedim. Saygılar. Verdiğimiz vergilerin karşılığını a…

21 Kasım 2016
Başkent Doğalgaz Logo

Usulsüz kullanımdan 84 küsür ceza kesilmiş. Sayaç saatinden erken gelen servis yüzünden mühürlendiği zaman apartman kamera görüntüsü. Fotoğraf çekmiş idim. Mühürü açtığı zamanda fotoğraf bulunmaktadır. Şirket s…

14 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön