Başkent Doğalgaz Mekanik Şikayetleri

13 yıldır ikamet etmiş olduğum adreste, 97**** sayaç/abone numaralı doğalgaz hiz…

2 ay önce doğalgaz saatimiz değişti mekanik saat oldu. Eski kartlı saatimizde 100 TL üzeri bakiyemiz vardı bizlere faturadan düşecek denildi. Ama 2 ay oldu hala iade edilen bir şey yok bu konuda kimlerle iletiş…

07.05.2018 tarihinde kartlı sayacım içerisinde bulunan 248 m3 gaz ile birlikte mekanik sayaç ile değiştirildi. İçerisinde bulunan gaz hesaplanarak ilk faturadan itibaren mahsup edileceği söylenmesine rağmen mah…

2017 yılı Nisan ayında yeni kiraladığım ev için başkent gaz ile doğalgaz sözleşmesi imzaladım. Sayacın elektronik olduğunu mekanik sayaç ile değiştirileceği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra evden ayrıldım ve doğ…

On ödemeli sayaçların mekanik sayaçlarla değiştirilmesi konusundaki şikayetleri ve yanıtları okuduğumda eninde sonunda sayaçların değiştirileceği sonucuna vardım. Çünkü yönetmelikler de mevzuatlar da şirketlerd…

Adresime bırakılan matbu bir kağıtta doğalgaz sayacımın değiştirmesi gerektiği yazılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun gerçek olduğunu ve mekanik sayaçla değişim yapacaklarını söylediler. Ben ön ödem…

Başkent Doğalgaz ekipleri elektronik sayacı mekanik sayaçla değiştirdikten sonra ne kombiyi ne sıcak suyu kullanabildik. Ayrıca bu konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmama yolunu seçtiler.

23739265 sayaç numaralı adreste kiracı olarak oturuyorum. aboneliği kendi üzerime almak istiyorum ön ödemeli kartlı sayaç kullanıyorum. kendi üzerime alacağım aboneliğin de ön ödemeli olarak devam etmesini isti…

05.11.2017 tarihinde kartlı sayacımız (sözleşme hesap no. 1000***, sayaç no: 07***) mekanik sayaç ile değiştirildi. İçerisindeki 56.960 m3 doğalgaz 19.01.2018 tarihli 3. fatura dönemi olmasına rağmen iadesi yap…

Başkent Doğalgaz firmasından adresime gelen yazıda " kullanmış olduğumuz doğalgaz sayacının üretim tarihinin üzerinden 20 yılı geçtiği tespit edilmiştir. " denilerek "30 gün içinde müracaatınız halinde ekipleri…