Görünüm          
371 şikayet listeleniyor

Abone no:100004***5485 kullanıcıyım. 12,11,2020 tarihinde saat:05:10 kiosk no:103 kiosk adı:4026 Kızılay metro istasyonu 2 numaralı Gazmatik'ten 105 TL'lik gaz yükleyecektim Gazmatik'e 105 TL verdim Gazmatik hem karta yüklemedi hem de param geri vermedi, Aynı zamanda teknik bir problem nedeniyle fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Faturalarımız, son aylarda posta kutuları yerine toplu halde panoya iliştirilmektedir. Bunu fark etmeyen birçok bina sakini abone mağduriyet yaşamaktadır. Yönetici olarak panoda gördüğümüzde biz posta kutularına bırakmak zorunda kalıyoruz. Görselde görüldüğü üzere panoya 'fatura asılmaması' için uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Binamızda yapılan bir ihbar sonucu Başkent Doğalgaz ekibi akşam saat 8 'de gelip gazımızı kesiyor. Bizim sabah 6' da çıkarmamız gereken mayalı mallar var pandemi dönemi zar zor ayakta kalmaya çalışan işletmelerden birtanesiyiz. Aradığımızda elemanların çalışmadığı 9 'dan önce de gelemeyeceği söyleni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

18 Ekim öğle saatlerinden beri 10000019*** abone numaralı kartlı sayacımın pili bittiği için konutumda gaz yok. Pilson olarak 3 defa arıza kaydı bıraktım. Ama 1. 5 gündür ne gelen var ne de konuyla ilgili bilgilendirme. Duş ve beslenme gibi temel insani ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Mağduriyetim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

2003 yılında abone olduğumuz dogalgaz sayacı 20 yıllık olduğundan dolayı gaz alımına kapatıldı. Sayaçta herhangi bir arıza yoktu. Abone olurken300 dolar vermiştik. Şimdi yeniden depozito alınacağı faturalı olacağı söylendi. 300 dolar neyinparasıydı? Tekrar 600 TL neden ödeyelim. Mağduriyetimizin gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aboneliğimin aşağıda yazılan kanuna istinaden sayacın 20 yılı dolmadığı halde değiştirilmesi gerektiği gerekçesiyle karta gaz yüklemesi yapılamamaktadır. Ayrıca sayaç değiştirilmesi için herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05/02/2001 tarihinde başlamış olan aboneliğimin aşağıda yazılan kanuna istinaden sayacın 20 yılı dolmadığı halde değiştirilmesi gerektiği gerekçesiyle karta gaz yüklemesi yapılamamaktadır. Ayrıca sayaç değiştirilmesi için herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Biliyoruz ki size ait borcumuz var ve bu borcu ödemekte mecburuz. Pandemi sürecinden dolayı zaten taksitlendirme yapmış bulunmaktayım. Her defasında söylememize rağmen sürekli aranıyoruz. Her ayın 5. De maaş alıyorum, pandemi süresince kısa çalışma ödeneği bazen 27 sinde yatıyoruz bazen 3 bazen 5 ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım evin kartlı doğalgaz saatini kullanıyordum kartım bozuldu bende kendi üzerime almak için başvurdum veznedeki bayan sizin aboneliğiniz 16 yıl olmuş faturalı saat alacaksınız dedi bildiğim kadarıyla 14 yıl üzeri abonelerin sayaçta mekanik arıza olduğunda 20 yıllık sayaçlarda herhangi bir arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bugün 2. Gün oldu hala sayaç için onaylamaya gelen olmadı gaz kullanamıyoruz. Bana bilgi verilmeden gelip sayacımı değişiyor sonra 2. Gün oldu hala gaz kullanamıyoruz gazımız kesik onaylamaya gelmelerini bekliyoruz beyefendilerin yazıklar olsun böyle yönetim anlayışına kışın ortası olsa bir de küçük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ağustos 2020 tarihinde 0010404090 numaralı başkent gaz doğalgaz üyeliğimi sonlardırma talebi verdim. 26 Ağustos 2020 tarihinde başkent gaz tarafından telefonuma mesaj geldi. Mesajında kapatma işleminiz 3 gün içerisinde yapılacak 15 gün içerisinde borç alacak durumu bilgisi verilecek denildi. Dün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz adlı firma gaz almaya gittiğimde gaz alma hakkımı kapatarak beni doğalgazsız bırakmış! Tarafımdan para istenerek sayaç değişimine zorlanıyorum! Bu memleket bu kadar mı sahipsiz? Banyoyu ve ocağımı kullanamıyorum! Bu nasıl bir anlayıştır? Üstelik pandemi sürecinde bu zor şartlar altı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ankara Mamak bölgesinde oturmaktayım. Kendime ait lakin kızkardeşimin oturduğu dairemin doğalgaz saatinin ekranı söndü. Saatinizin ömrünün dolduğu tekrar abonelik yapılacağı söylendi. Aboneliğini yaptım, Başkent gazı aradım 24 saat içinde yetkililerin geleceği söylendi, 24 saat geçti gelen olmadı, t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

100002657082 abone numaralı kartlı sayaç kullanımı olan kiracı olduğum evden ayrıldıktan sonra kartım kullanarak 2.096,28 TL borç yapılarak kapatılmış ve şu an üzerimde borç görünüyor. Abonelik başlangıç tarihi 14/07/2011 ben 2012 yılında taşınmış olmama rağmen saat de nasıl bir kartlı borç yapılmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce pil az yazan -2264**61 abone numaralı cihazım bilmediğim ve yoğun çalışıp ilgilenemedim için şimdi ekran tamamen gitti. 444 6 429 numaralı telefondan durumu anlattım 14 yıl üstü cihazların koşulsuz değiştirilmesi gerektiği söylendi. Cihazda herhangi bir sorun yok içerisinde gaz var ve kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5