Başkent Doğalgaz Kayıt Para Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Başkent dogalgaz daha önceki bir çok vatandasın belirttiği üzere Zoraki sayaç değiştirmekle tehdit ediyorsunuz. Kartlı sayacımı kartlı sayaçla değiştirmiyorsunuz. Ayrıca yaklaşık 460 TL gibi bir tutarda depozit…

12 Aralık 2018 AyşenurAyşenur 860

26/10/2018 tarihinde saat 20:50 civarında Ankara Kızılay AVM'deki kioskta kendi adıma kayıtlı doğalgaz dolum kartım ile 200 TL yükleme yaptım. Gaz almak için gerekli işlemleri bitirdim ve kiosk kartımı geri ver…

02 Kasım 2018 EmrahEmrah 2.564

Başkent Doğalgaz 17:00-19:00 arası randevu verdi, 15:30'dan beri evde bekliyorum, gelen SMS'te evde olmadığınız için işlem yapılamadı deniyor, müşteri hizmetlerini arıyorum gelmişler evde yokmuşsunuz diyorlar b…

12 Eylül 2018 ÖmerÖmer 1.185

10000047*** sözleşme numaralı A**A** adına kayıtlı Başkent Doğalgaz abonesi ev değişiklik nedeniyle saatin üzerinde bulunan gaz parasını 4 aydır alamıyorum. Bu konuyla ilgili şikayetim var. Başkent Doğalgaz'ın …

21 Kasım 2017 ErdalErdal 1.112

Kendime ait dükkanımda kendi adıma kayıtlı olan kartlı doğalgaz saatimi, dükkanımı kiraya verdiğim kişi 3 sene önce elektronik mekanik saate çevirmiş. Şu anda dükkanı kendim işleteceğim ve kendi adıma ait olan …

26 Eylül 2017 AhmetAhmet 2.864 1

Her sene sayaç arızası yüzünden kışın ortasında hep de nedense hafta sonuna denk gelen zamanda sayacımız bozuluyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen giden oluyor. 10.12.2016 da kayıt bıraktığım arıza içi…

12 Aralık 2016 İbrahimİbrahim 2.026

Kontrol için bugün 1517 arasında evde olmam gerektiğini söyleyen mesajı aldım. Saat 14.20 da evde idim. Kameralarda var. 444 lu çağrı merkezini arama zamanlarım ile ispat edebilirim. Geldiğimde kapıda geldik yo…

08 Ekim 2016 İlkerİlker 524

2015 Aralık'ta kapatıp en geç 15 Ocak 2016 tarihinde Başkent Doğalgaz'a kapanış için müracaat ettim. 4-5. aya kadar görevli memur işini eksik yaptığı için kapanışım gözükmemiş. özür dileyerek işlemi tekrar yapt…

01 Eylül 2016 ErkanlarErkanlar 517

Şubat 22'de sözleşmemi fes ettirdim. Bana telefonunuza mesaj gelecek ve adınıza PTT şubesini güvence paranız yatacak dendi. Fakat hala ne mesaj geldi ne para yattı müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamıyor…

17 Haziran 2016 SerkanSerkan 849

Benim sorunum; Başkent Doğalgaz'dan gelip beş gün içerisinde üzerinize alın demişler ancak beş günün sonunda gelip vanayı kapatmışlar. Abone olmaya gittiğimde 100 TL ceza var dediler bu ne cezası dediğimde bunu…

13 Şubat 2016 OgünOgün 819

4 gündür sökülmüş olan sayacımı taktırmak için Başkent Doğalgaz'ı arıyorum ama ne saatim takılıyor ne de yardımcı olunuyor, telefon parası da çabası. Faturamı 29 Ocak'ta saat: 12:52'de yatırdım ve Başkent Doğal…

03 Şubat 2016 MehmetMehmet 538

Bugün yanı 28.12.2015 tarihinde kartıma para yüklememe rağmen kartı cihaza taktığımda gaz yüklemesi yapamadım. Hiçbir uyarı ya da hata kodu vermedi üstelik... Müşteri hizmetlerini aradım ve nedeninin karttaki ö…

29 Aralık 2015 HasanHasan 659

İstanbul'da yaşıyorum. Dolayısıyla anlaşılacağı üzere Başkent Doğalgaz'ı kullanmam mümkün olmamasına, daha önce bu sebepten abone merkezlerini arayıp kendilerini uyarmama rağmen, hala ısrarla bana mesaj yollama…

11 Eylül 2015 SimgeSimge 811

20-22 Ağustos 2015 tarihleri arasında evimize gelen elemanınız doğalgazı kendi üzerimize almamız gerektiğini söyledi. Bizde ne yapmamız gerekiyor diye sorduğumuzda ya dedi tutanak tutacağım 5 gün içerisinde baş…

09 Eylül 2015 ElmasElmas 810
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları