Görünüm          
109 şikayet listeleniyor

Ankara'da öğrenciyiz. 20 gün memlekete gittik geldiğimizde kombi çalışmadı. Aradık kendini kilitlemiş dediler ekip yollayamayız 20 yılı geçmiş dediler kalktım 25 km uzakta Etlik'e gittim para yatırıp sayaç değişimi işlemlerini yaptım aradık hadi gelin diyorum hafta sonu sayaç değişim ekibi çalışmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.02.2010 işlem saati 19:08 kiosk no. 103 kiosk işlem no. 29208597 kredi kartı ile işlem yaptım parayı çekip gaz yükleme işlemi yapmadı .30 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım açan yok. Probleminin giderilmesini paramın iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an bizde eski kartlı sistem doğalgaz saati ve sistemi bulunmakta. Ve biz gaz alırken 100 TL falan doldurarak kalan içinde biriksin misali alım yapıyorduk. Yeni sistem yeni saat faturalı sisteme geçmeden içinde (Biriktirmiş olduğumuz, parasını ödediğimiz) Gazları kullanalım bitince geçelim dedik....Devamını oku

Başkent Doğalgaz babamın adına olan sayacı iptal edip kendi adıma abone olmamı istiyor. Tamam kabul bu sorun değil fakat 3 gün içinde yapmamı istiyor. Bu adam izin alabilir mi alamaz mı soran düşünen yok. Hadi ona da tamam dedik bulduk bir yolunu gittik başkent gaza. 700 TL'ye yakın para istiyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ön ödemeli sayacıma birkaç aydır düzeltme ücreti diye borç çıkarıyor, kartlı yüklemenin neyini düzeltiyorlar? En son 39 TL borç yazmışlar. Sayacın kontrolünü yapan elemanın insafına kalmış kaç lira yazacağı. Vatandaştan para almak için mi yoksa usandırıp mekanik sayaca geçirmek için mi yapılıyor bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz hiçbir uyarı yapmadan abonelik iptali yapmış ve 693.70₺ ceza yazmış. Kartlı olan sayacımı kontrol edip aboneliğin Ş**** Ö*** adına olması sebebiyle hiçbir uyarı yapılmadan abonelik iptali ve 693.70₺ ceza yazmak ne demek? Kaçak gaz kullanımı yapsam bu kadar ceza kesmezsiniz. Önce uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cennet vatanımız Türkiye'nin başkentinde, kartlı sayaç kullanıcısı olarak, memuriyetini kendimiz yaptığımız kart yükleme işleminde kios kullanım ücreti ve fiyat farkı denilerek, adil olmayan haksız yere ödediğim ücretlerden dolayı, bu işte etkisi ve yetkisi olanlara,4 çocuğumun mesuliyeti ile hakkım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ekim günü doğalgaz abonesi olmak için Osmanlı İş merkezindeki Başkent Doğalgaz’a gittim. Doğalgaz sayacının sökülmesi gerektiğini ve ancak ondan sonra tekrar gidip abone olabileceğim söylendi. Var olan sayaca yükleme de yapamayacağım söylendi ve hiçbir işlem yapamadım. Bunun üzerine 0850 222 64 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşırı fahiş fiyatlarla ürün ve hizmet satıyorsunuz. 537 lira güvence parası nedir? Üstelik abonelik işlemleri sırasında nakit alıyorsunuz. Bu kadar uçuk rakamlarla hizmet veriyorsunuz aldığınız paralarla bari çağrı merkezi elemanı istihdam edin en azından. Çağrı merkezinizde ki müşteri hizmetleri ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz eve periyodik kontrole geliyor ve evde bulunmadığımızdan ötürü kart bırakıyor. Devlet memurları gibi hafta içi çalışıyorlarmış. Biz özel sektör çalışanı olarak akşam 7'de zaten ancak eve geliyoruz. Eve gelme süresi verilmiyor. Beni nasıl bulacaklar da doğalgaz kontrolü yapacaklar? S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili ben Mamak'ta oturan aboneden biriyim Mamak'ta bulunan abone işlemlerine lütfen çözüm acilen bugün pazartesi isten bir saatliğine izin aldım saat şu an 11.31 ve ben halen bekliyorum el insaf artık ve sıra numarası 1181 ben isten kovulsam yeridir idaresine desem ki sıra bekledim bana küf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pınarbaşı Mah. 135. Sok no.:**/** Sincan'da kiracı olarak ikametgah ediyorum. 28.08.2019'da evime usulsüz kullanım başlıklı bir bildiri kağıdı bırakılmış. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi aldım. Ön ödemeli kartımı kendi üzerime almam gerektiğini, 85 TL para ödemem bilgisi aktarıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum