Başkent Doğalgaz Hasta Müşteri Şikayetleri

(13 şikayet)
Başkent Doğalgaz

06.02.2018 tarihi itibariyle sayacımı 15.30 sularında ev ahalisine haber vermeden sökülüp alınmıştır. Bu konuyla ilgili şunda mağduriyet yaşamaktayım. 2 tane çocuğum var ve hastalar bu soğuk havada insan hayatı…

07 Şubat
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz'ın Ankara Yenimahalle'deki yetkili servisi Asel Mühendislik firması yetki numarası (1203001365) evimizde yaptığı tadilat ve onarımlarda bazı parçaları değiştirmediği halde değiştirmiş gibi ücre…

13 Temmuz 2017
Başkent Doğalgaz

26.01.2017 tarihinde açılması için başvurduğum doğalgaz aboneliğim ertesi gün ekip gelip tesisatı kontrol edecek ve açılacak denilmesine rağmen bütün gün evde bekledim kimse gelmedi ve dış kapıya evde yoktu iba…

01 Şubat 2017
Başkent Doğalgaz

Pil arızası için 444 6 429 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle ulaşmak için en az yarım saat uğraştım. Ekiplere bildirildi deniyor. Sadece bu bundan başka cümle yok çalışıyorum. Evde ne yemek ne banyo yap…

27 Eylül 2016
Başkent Doğalgaz

26.01.2016 tarihinde saat 17 sıraları gaz kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 23:00'e kadar ekibimiz gelecek dendi ancak ne gelen var ne giden. 27.01.2016 saat 09:00'da tekrar aradım, arızanız…

27 Ocak 2016
Başkent Doğalgaz

Dün akşam 18:00'dan beri gaz yok. Aradım müşteri hizmetleri cihazımın kartı kabul etmediğini söyledim kartınızı yenilemeniz gerekiyor dediler. Saat 21:00'a kadar çalışıyormuş. Atapark'dan Maltepe'ye gittim ve y…

12 Ocak 2016
Başkent Doğalgaz

a0897***-001 abone numaram kesim ihbarı gelmeden gazı kestiler. 30.12.2015 saat 08.48'de kesilmiş. Her zaman düzenli bir şekilde faturam bankadan otomatik ödeme olarak ödeniyorken bankanın ödememesi yüzünden ih…

30 Aralık 2015
Başkent Doğalgaz

Dün fatura ödemediğimiz için kesilen gaz yüzünden akşama doğru faturayı ödedik. Müşteri hizmetlerini arayıp evde bebek olduğunu Aralık ayında kaç saatte açmayı düşündüklerini sorduk, gece 23.00' e kadar mesai o…

14 Aralık 2015
Başkent Doğalgaz

Dün 10.12.2015 tarihinde akşam saatlerinde doğal gaz sayacında servis uyarısı aldım. 20 dakika boyunca telefonda bekledim ama telefona çıkan olmadı. Eşim zaten hastaydı ve soğuktan az kaldı donacaktık. Battaniy…

11 Aralık 2015
Başkent Doğalgaz

Daha önce oturduğum yerde 1 ay içinde 3 fatura yani 3 güne ayrı ayrı gönderdiler ama ne fatura var ne kağıt her fatura yazımında kesme yaptılar ve sonrasında Başkent gazın Maltepe yerine gittim ve beni oradan o…

21 Ekim 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön