Başkent Doğalgaz Hale Müşteri Şikayetleri

(31 şikayet)
Başkent Doğalgaz

2018/144406 sayılı icra dosyası için itirazda bulunmak istiyorum. Taşındığım ev için üzerime borç çıkarılmış, birden fazla sorguladığım halde Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri tarafından borcumun olmadığı söy…

4 g
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz faturamı ödediğim halde borç bilgisi gönderiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Dekont elimde Başkent Doğalgaz'la iletişime geçemiyorum. İş yerimden izin alıp sıhhiyeye mi gideyim hata onl…

19 Haziran
Başkent Doğalgaz

Ankara Başkent Doğalgaz ön ödemeli sayaçları zor ile yenileme adı altında faturalı sayaçlara geçiriyor. Benim ön ödemeli sayacımıda faturalı sayaca geçirdi içinde bulunan yaklaşık 289 metreküp doğalgazı ilk fat…

06 Haziran
Başkent Doğalgaz

Yeni taşındığım adrese bağlı abonelik için başvurduğumda mevcutta bulunan kartlı sayacı zorunlu olarak Analog sayaçla değiştirmem gerektiğini söylediler (435 TL) güvence bedeli için. Değiştirmeyi kabul ettiğimi…

12 Nisan

Nazan'ın Teşekkür Mesajı

Saatimiz açıldı. Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı çalışmanız için teşekkür ederim. Biz telefonumuzu güncelleyeceğiz. Yalnız sisteminizinde kapalı olan bir telefona bildirim yapılamadığına dair bir uyarı vermesi gerekiyor. Bize kapıya bir ihbarname bırakılabilirdi eğer ulaşılamadığına dair bir geri bildiriminiz olsaydı. Umarım çağrı merkezinizde sizin gibi çözüm odaklı ve müşteri hassasiyeti ile çalışır. Tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
23 Ocak
Başkent Doğalgaz

Başken Doğalgaz firması biz evde otururken 15 dakika içinde zile basıp haber bile vermeden saati alıp götürmüştür. Saati sökmeye gelip habersiz saati alıp giden kişiler bize daha önceden tebliğ edildiğini söylü…

04 Aralık 2017
Başkent Doğalgaz

01.11.2017 tarihinde sayacımda arıza oluştu saat 19:30'da Başkent Doğalgaz müşteri destek hattını aradım 23:00' a kadar gelip ilgileneceğiz dediler. Ama gelmediler. Madem gelmeyeceksiniz gelmeyeceğiz diyin ben …

01 Kasım 2017
Başkent Doğalgaz

Sayın Başkent Doğalgaz yönetimi “dağıtım şirketi tarafından müşteri talebi olmaksızın; teknik arıza sebebiyle kullanılamaz durumda olan sayaçlar için 14 (on dört) yılını doldurmuş olmak, diğer hallerde ise 20 (…

15 Ekim 2017
Başkent Doğalgaz

18 Eylül 2017 tarihinde saat 17:00 sıralarında 3 kişiden oluşan doğalgaz ekibi evime gelerek sayacımın 20 yıllık süresini doldurduğunu ve söküp götürmeleri gerektiğini belirttiler. Ben de kendilerine sayacı bu …

19 Eylül 2017
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz Ankara Kahramankazan ilçesine haftada bir seçtiği şanslı müşterilerini denetlemek için tenezzül ediyor. Hal böyle olunca siz 0 derecenin altında bir hafta bekleyemeyeceğiniz için doğalgazı kull…

21 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön