Başkent Doğalgaz Gaz Iletişim Şikayetleri

(13 şikayet)
Başkent Doğalgaz

07.10.2017 tarihinde saat 18:00 civarında kartıma gaz yüklemek için işlem yaptım…

10 Ekim 2017
Başkent Doğalgaz

Yaklaşık 10 gündür randevu almamıza rağmen abonelik sonrası tesisat kontrolü için bekliyoruz. 8 gün boyunca sistem/çağrı merkezi yeni randevu vermediği gibi kimse de kontrole gelmedi. Herhangi bir şekilde ileti…

03 Ekim 2017
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz'dan ev sahibinin aboneliğini yeni üzerime aldım fakat kontrol için gün vermişler. 28.07.2017 tarihinde işten izin alıp eve gidemedim ev zaten boş kimse yok taşınmadığım için 2 gündür çağrı merk…

31 Temmuz 2017
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz tarafından "3 gün içinde borcunuzu ödemezseniz gaz arzınız durdurulacaktır" diye ihbar bıraktı 3 süre vermesine rağmen aynı gün gazı kesmiş aboneliğimi iptal etti. Borcumu ödemiş olmama rağmen …

15 Haziran 2017
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz'da iletişimsizlik hat safhada. 4'tür gaz bağlanması için randevu alıyorum. Evde bulunmayacağım saate randevu verdiklerinde iptal edemiyorum, değiştiremiyorum. Çağrı merkezi müdahale edemiyor, d…

18 Mayıs 2017
Başkent Doğalgaz

04.04.2017 tarihli faturama usulsüz kullanım cezası kesilmiş. Kullanım bedeli 2,…

05 Nisan 2017
Başkent Doğalgaz

Evde bulunmazsak gaz kesileceği tehdidiyle firma tarafından diretilen saatlerden geç gelinen iç tesisat kontrolünde 20 saniye içerisinde proje çizilmesi gereği ve ankastre olduğundan görevlinin görememesine rağ…

28 Mart 2016
Başkent Doğalgaz

22.09.2015 tarihinde abone oldum. Saat 20:00 civarında gaz yükledim ama sayacımda servis yazıp duruyor ve yüklediğim gazı kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle iletişim kurdum ama 2 gündür hiçbir ekip gelm…

28 Eylül 2015
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz, hiçbir mevzuata bağlamadığı bir kararla 1 yılı geçmiş doğal gaz projelerinin yenilenmesini talep etmekte ve tüketiciyi ortalama 300-400 TL zarara uğratmaktadır. Kendilerine bu uygulamanın yasa…

16 Aralık 2014
Başkent Doğalgaz

Sayıcımızda sürekli kontrol yazısı çıkıyor bu yüzde 4446429 numaralı hattı aradık ancak bağlanmak ya da bağlandıktan sonra iletişime geçmek neredeyse imkansız. Telefon ya açılmıyor açılsa bile yarısında kapatıl…

25 Ekim 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön