Görünüm          
261 şikayet listeleniyor

Sevgili Başkent Doğalgaz çalışanı kardeşim bizim evi tehlikeli bölge ilan etmiş 😊sebebi:bahçede köpek olması. Buraya kadar hiçbir sorun yok doğru giremeyebilir bahçeye fakat bu durumdan ben hiçbir şekilde haberdar değilim! Hafta içi gelinmiş hafta içi benim köpeğim bahçede değil? Bu konuşa bir foto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün eve geldiğimde kapıma sıkıştırılmış bir zarf buldum. Zarf başkent doğalgazdan gelmişti ve kaçak kullanım yaptığı iddiası ile ceza kesildiği belirtiliyordu. Böyle bir şey kesinlikle yoktur. Şirketi hemen telefonla aradım yarım saatlik bir bekleme süresi ardından telefona çıkan çocuk neden böylesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100003486*** sözleşme numaralı doğalgaz saatime 31.01.2020 tarihinde 521,00 lira fatura gelmiştir en düşük ayarda çalışan kombiye bu fatura tamamen saçmalık! Sadece 2 odada yanan kalorifer en düşük ayarda hep, bu kadar az dogalgaz yanan bu evde bu fatura nasıl gelebilir? Faturamın düzeltilmesini v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

107 m2 dairem var 3 Petek kullanıyoruz geçen ay 380 TL gelen faturam tasarruf edeyim biraz daha az gelsin diye kıstım bu ay 743 TL gelmiş insanların aklıyla dalga mı geçiyorsunuz tabi ki ödeme yapmayacağım kessinler gazımı bu kadar da göz göre göre alınmaz. Gereği bir an önce yapılmazsa bilir kişi ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an bizde eski kartlı sistem doğalgaz saati ve sistemi bulunmakta. Ve biz gaz alırken 100 TL falan doldurarak kalan içinde biriksin misali alım yapıyorduk. Yeni sistem yeni saat faturalı sisteme geçmeden içinde (Biriktirmiş olduğumuz, parasını ödediğimiz) Gazları kullanalım bitince geçelim dedik....Devamını oku

Ön ödemeli doğalgaz sayacımız arızalandığı için başkent gaz ile iletişime geçtik. Sayacın faturalı sayaçla değişmesi gerektiği söylendi ve 600 TL ücret peşin istendi. Ödeyecek durumda olmadığımız söylenince paranız olunca sayacı taktırırsınız denildi. Ancak şu anda mevcut sayacımız arızalı kullandığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Fiyat fark borç tutarı adı altında tarafıma ekim kasım aralık ocak olmak üzere, örnek verirsek aralık ayında aldığım 150 TL'lik gaz alımında 48 TL ocak ayında 100 TL aldığım gazdan 42 TL kesinti yapıldı ekim kasım da içinde her ay kesinti yapılıyor neye göre kesinti yapılıyor her ay zammı geliyor ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.02.2020 tarihinde - Sincan / Alnıaçıklar Avm/ gaz yükleme kioskun’dan 300 TL’lik gaz alımı yaptım. Alınan gaz miktarı 109,212 m3 olarak görünüyor. Ankara için doğal gazın güncel m3 fiyatı nedir? Enflasyonun %11 gibi seviyelere indiği bu aylarda, doğalgazda %200 artış mı oldu da bizim haberimiz yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözleşme no... 1000041***58 sözleşme numaramla 16.01.2020 kartlı iken faturalı hatta geçtim geriye dönük 710 TL para yatırdım Başkent Doğalgaz'a ve 01.02.2020 tarihinde 252,61 fatura gelmiş fakat mahsuplaştırmamda iadem yok bu ay görülmesi gerekiyordu müşteri hizmetiniz cevap yok, sürekli çalıyor ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonelik feshi yapıldı ve doğalgaz ekibi gelerek kapattı. Hiç açılmayan doğal gaza son faturaya usulsüz kullanım bedeli eklendi. Dikkat etmesek 86 ₺ yi almaya çalışıyorlar. Bir buçuk aydır usulsüz kullanım olmadığı tespit edilse de parayı almaya çalışıyorum. En son gelen mesaj gelecek dönem faturada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ticarette parası alındıktan sonra satılan bir malın fiyatın değişmesi haksızlıktır sizler parasını alıyor satıyorsunuz aradan geçen bir zaman sonra fiyat farkı adı altında ücret yansıtıyorsunuz buna derhal dur denmesi gerek adı üstünde ön ödemeli sayaç fatura borç neyin nesi bunu ne ben ne millet an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apartmanımızda Kartlı doğal gaz sayacı kullanıyoruz 16.11.2019 tarihinde 430.60 TL fatura geldi. 19.12.2019 tarihinde 593.95 TL fatura geldi gaz yüklemesi için kart dolumuna gittiğimde aldığım gazı eksik verip gönderdikleri faturayı tahsil ettiler ödemelerini yaptım Başkent Gaz ı arayıp sorduğumda G...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

100003665*** numaralı sayaç abonesiyim ve 70m2 evde oturmaktayım, kombim pilotta yanmasına rağmen 23.12.2019 tarihindeki faturam 591 TL geldi, aynı ayarda yaktığım kombim 23.01.2020 de 899 TL olarak gelmektedir. Firmayı aradığımda bana sayaç sökülüp bakılır ücreti 75 TL diyorlar, ben zaten bu sayaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21397***1 numaralı sayacıma Aralık ayında zam farkı diye 30 kusur lira borç çıkartmışlar üstelik kartlı sistem iken aynı Başkent Doğalgaz çalışanları Ocak ayında gelmiş 56 lira daha fatura yansıtmış. Bir kere gelip farka zam oranını yansıtmış iken diğer aya tekrar gelip zam farkı yansıtmak nedir? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartlı doğalgaz sayacı vefat eden babamın adına olduğu için annem üzerine almak amacıyla gitti hiçbir talebimiz olmadığı halde faturalı sayaçla değiştirip 700 TL de ücret aldılar. Kartlı sayaç takılırken insanlar 300$ gibi bir para ödüyor üzerine zorunlu tutup faturalıya çevirip 700 lira da ekstra p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Gaz kartlı sayacıma 84,96 TL tutarında fatura kesmiş. Fatura bana ulaşmadı ancak ihbarnamesi ulaştı. Ödemezsem doğal gazımı keseceklermiş. Ön ödemeli sayacımın kredisi var. Parasını önceden vermiş almışım. Gaz fiyatı değişimini fatura edip bir sonraki yüklemede kesinti yaptınız. Benim on öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme