Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşenur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Evdeki Kaçak Gazı Açıp Giden Yüce Başkent Doğalgaz!

814görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 14 Mayıs 2020 15:00

Yeni taşıdığım eve gazı kontrol edip daha sonra açma işlemi gerçekleştirmeye gelen Başkent Doğalgaz ekipleri evde kaçak gaz olmasına rağmen gazı açıp gitmişler. 1 ay sonra gelen fahiş miktardaki fatura üzerine eve kaçak gaz ekiplerini çağırdım ve evde kaçak gaz bulundu. Başkent Gaz'ı 3 defa CİMER'e şikayet etmem üzere nihayet tarafıma uydurma bir cevap verdi. Cevap ise şu : set üstü ocağımı 30 cm ileriye taşıdığım için kaçak gaz akıllı olmuş. Ne boruda ne de başka bir yerde oynama vardı. Sadece set üstü ocağımı 30 cm ileri taşıdım. Oysaki kaçak gaz tavandaki boruda saptanmıştır. Mutfağın üzerindeki set üstü ocak ile tavandaki borunun arasında ne alaka var. Başkent Doğalgaz ini düzgün yapmayı öğren lütfen. Tarafıma açıklayıcı bir cevap vermediğiniz sürece bu konuyu yargıya taşıyacağımdan emin olabilirsiniz.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz14 Mayıs 2020 17:42

Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ayşenur
Ayşenur14 Mayıs 2020 17:49

100004097193 abone numarası Ankara Çankaya

Ayşenur
Ayşenur14 Mayıs 2020 17:49

[email protected] bu adresten bana ulaşabilirsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler