Görünüm          
2.197 şikayet listeleniyor

2408368 numaralı sayacım 31.08.2020 tarihinde öğlen saatlerinde kendini kilitledi hiçbir şekilde çalışmadı. Arayıp teknik servis geldiğinde sayacın değişmesi gerektiğini söyledi. 20 seneyi doldurmus. Bugüne kadar herhangi bir sorun çıkarmayan sayaç pandemi donemin değil mi sorun çıkardı yani? Sayaç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana randevu saatiniz 17.00 ile 19.00 arası mesaj atıp ardından saat 16.30 dan önce gelip biz geldik siz evde yoktunuz mesajı bırakıyorlar. Ben bütün gün kapıda başkent doğal gazi mi beklemek zorundayım. İletisim çağındayız telefon dahi edilmiyor. Alternatif bir firma da olmadığı için tekrar abone r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgazımın açılması için kontrole gelindi. Fakat evin içindeki hiçbir boru kontrol edilmedi. Küresel vana ve esnek fleks takılması gerekiyor denildi. Kaçak falan yok denildi ve gazi açıp gittiler. Vana takmak için kontrolcü getirdik. Eve gelen kontrolcüler bütün boruları kontrol etti ve doğalgaz k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kart değişimi için pazartesi ye kadar bekliyoruz evde gazımız yok normal günlerde problem değil ama bu pandemi döneminde bir acil eylem planları dahi yok bu çok üzücü. Mavi masayı aradım onlarla ilgisi yokmuş ayrıca telefona bakan personel aynı cümleler dışında bir şey söyleyemiyor o yüzden telesek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Ağustos tarihinde başvurdum ve SMS ile eve gelmeden haber verecekler denildiği halde biz markette iken gelmişsiniz ve evde yok notu bırakılarak geri gidilmiş tekrar başvurdum yine bilgi verilmeden çat kapı gelindi. Ocak borusu yenisi takılacak denildi onu da yaptım 25 Ağustosta başvurdum 2 gündür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum çalışan personele bir sitem söz konusu değildir. Ben sistemin saçmalığındayım. Gelen arkadaşlar 1 kere zile basıp 3 Sn. Bekleyip kaçıyorlar. Sanırım 3. Randevumu aldım. Ama bir türlü işlemi yapamıyoruz 1aydır gazim açılmadı. Hasta anama 1 çorba pişiremedim.  Ya ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllardır kullanmakta olduğum ön ödemeli sayacımdaki gösterge arızası nedeniyle sayaç değişikliği yapmak zorunda kaldım. Faturalı sayaca geçiş işlemlerimi yaptım ve habersiz gelen ekibin kaprisli tavırlarıyla ben evde yokken kızım ilgilenmek zorunda kaldı. Özellikle söylememe rağmen içindeki metrekü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100004318202 abonesi olduğum faturama usulsüz kullanım bedeli yansıtılmış yeni abone olmama ve ev boş olmasına rağmen ilk gelen faturamda usulsüz kullanım yansıtılmıştır 24.07.2020 tarihinde ekipler gelip açmıştır o tarihten sonra kullanıma başlanılmıştır hiçbir şekilde usulsüz kullanım yapmamama ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Ağustos günü 3 5 arası randevum vardı doğalgaz açılması için haftaya düğünüm var ev boş içecek bir şey alayım 2 saat bekleyeceğim evde dedim 3.10 geçe beyefendiler zile basıp kaçmışlar ne arama var ne bir şey markette mesaj geliyor eve geldik yoktunuz diye eve geldiğimde saat 3.13 14 tü siz düşün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde yoktum ödeme olmadığı için kesilmiş. Olabilir. Fakat bugün üçüncü gün. Her şeyi ödedim sabah 8 de. Kaç gündür işlem yapılmıyor. 187 ilgilenmiyor. Çağrı merkezi ise yaramıyor Çünkü sözleşme no yetmiyor t. C. İstiyor ve fatura benim adıma değil o kişiye ulaşamıyorum. Yani bu kadar zor olmamalı ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dun kartlı sayacımız servis hatası vermeye başladı . Arıza kaydı oluşturduk hala ne gelen var ne giden. Arıyorum hala ilgilenilmektedir diyorlar. Evde gaz yok 2 gündür. Bir an önce ilgilenilmesini istiyorum. Evde ufak çocuk var, bir sayaca bakmak bu kadar uzun sürmemeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustosun 18 de yeni abonelik için başvurdum. Başvuru esnasında görevliye tesisat kontrolün 2 gün sonra yapılmasını evde olmayacağımızı söyledim. Görevlide bana randevunun sistem tarafından otomatik belirlendiğini söyledi ve 2 gün sonra görevliler gelmiş doğal olarak evde olmadığımız için faturaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir ev aldık evde 10 yıldır oturan insanlar mevcuttu. Biz girince kontrole gelen görevli kaçak var diye hemen gazı kestirdi. 10 yıldır olmayan kaçak nedense yeni abone girince oluştu ve hemen anlaşmalı firmaların kartı tutuşturuldu onları çağırın yapsınlar denildi. Gelen firmalar 500 liralık m...Devamını oku

  • - Görüntüleme