Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Servis ev

15 Şikayet
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Sorunu Yaşıyorum.

profile
Yılmaz
18 Ocak
239

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Başkent Doğalgaz hattı ile ilgili servis hattı bağlama sorunu yaşıyorum. 15.12.2023 tarihinde Gölbaşı Karşıyaka Mahallesinde yeni ev aldım. Evi alırk...

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Sorunu Yaşıyorum.

Başkent Doğalgaz Başkent Gazı Doğalgaz

profile
Hasbi
27 Aralık 2023
247

Merhaba, doğalgaz sayaçımda kartı taktığımda 'geçersiz' yazıyor. Neden olduğunu anlayamadım, yardım eder misiniz? Lütfen, ev soğuk ve gazımız bitti. Kartı taktığımda 'geçersiz' uyarısı alıyorum. Acil yardımınızı rica ediyorum. Ayrıca, sayaç ekranında 'servis dışı 5' uyarısı beliriyor. İlgilenmeniz m...

1

Başkent Doğalgaz Kapatılan Doğalgazımın Tadilat Yapılmasına Rağmen Açılmaması

profile
Murat
25 Kasım 2023
486

Merhaba, 25/11/2023 tarihinde sabah saat 09:00 ile 11:00 arasında Başkent Doğalgaz şirketinden yönlendirilen personel, gaz kontrolü kapsamında evime geldi ve mutfak camına menfez yapılması gerektiğini söyleyerek doğalgazı kesti ve ayrıldı. Bir saat içerisinde camcı bulup gerekli tadilatı yaptırdım. ...

Başkent Doğalgaz Kapatılan Doğalgazımın Tadilat Yapılmasına Rağmen Açılmaması

Başkent Doğalgaz Dağıtım Anonim Şirketi

profile
Emre
06 Eylül 2023
99

Başkent Doğalgaz dağıtım Ankara gazi Mahallesi çatallı sokak 32 numaralı bina için 3 ay öncesinden doğalgaz servis hattı başvurusu yapmamıza rağmen hiç ilgilenilmedi. Bir ekip geldi burayı kazın doğalgaz ucunu bulun biz bağlayalım demişler. Yetkimiz olmamasına rağmen kat malikleri iş çözülsün diye k...

1

Başkent Gaz Servis Hattı İle İle İlgili

profile
Selin
22 Ocak 2023
818

Güdül ilcesinde dogalgaz çalışmaları başladığında kullanılmayan harabe olan evlere bile gaz dağıtım kötüsü koyuldu. İçinde yaşayanlar olmasına rağmen ailemin evine o kutu koyulmadı. Sorulduğu zaman bahaneleri projede gözükmemesi. Enteresan olan ana yolun bir tarifi projede var karşı tarafı yok. Neys...

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Çekmiyor Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Uğur
09 Aralık 2022
1.961

Kasım 2021 tarihinde Ankara Pursaklar’da ev inşaatı devam ederken doğalgaz servis hattı talebinde bulundum (başvuru no 3000***128) kimse arayıp sormadı daha sonra kendim aradığımda kış dönemi yapılamayacağı kazı yasağı sebebiyle Nisan 2022 itibarı ile yapılacağı ve nisan ayında tekrar aramam söylend...

5
Çözüldü
profile
Mert
05 Aralık 2022
1

"Sorun çözüldü."

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Başvuru

profile
Hakan
27 Ekim 2022
1.188

Servis hattı başvuru yapalı bir yıl oldu bina iskan alınacak vatandaş ev aldı bekliyor her aradıgımizda10güm 15 gün sonra oradayız demelerine rağmen bir türlü yoklar. İşin ehli kişilere verilip çözülmesini rica ediyoruz. Buradaki yaşanan gecikmelerin yetkili mercilerce araştırılıp şeffaflık sağlanma...

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaç Ve Servisin Gelmemesi

profile
Ahmet
12 Şubat 2022
7.403

Merhaba Evimde kartlı doğal gaz sayacı kullanmaktayım gaz bittiğinde sayaç arızaya geçmekte ve her seferinde Servisler tarafından düzeltilebilmekte kartlı sayacımızda sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Kış günü ev buz gibi ve 6 saattir. Servis beklemekteyiz.

Başkent Doğalgaz Başkent Gazdan Yardım İstiyorum

profile
Şevket
16 Kasım 2021
2.027

Daha önce merkezi ısınma sistemi olan şu an da bütün dairlerin ferdi olarak başkent gaz'dan hizmet aldığı apartman dairesinde oturuyorum ve bir türlü oturduğum daireye gaz bağlantısı yapılmıyor. Önce usta geldi kombi falan takıldı sonra bir mühendis geldi ölçüm yaptı başkent gaz daha sonra servis ha...

Başkent Doğalgaz Konut Doğalgazı Aylardır Bağlanmamıştır

profile
İlkay
21 Eylül 2021
1.488

Keçiören Hisar Mahallesi tuna Caddesi üzerinde bir ev satın aldım. Aldığım ev yeni yapı. Yapının müteahhidi 2020yılı Eylül ayında 3000****48 sayılı doğalgaz servis hattı başvurusunu yapmış fakat üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen binamızın doğalgazı bağlanmamıştır. Evimde 5 aylık bebeğim var kış yakla...

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Bağlantısı

profile
İsmail
03 Ağustos 2021
1.715

Benim yeni aldığım binaya servis hattı çekilecek fakat 2 aydır gelen giden yok ve ben çok mağdur oldum. Bu durumdan oturduğum ev kira, verdiğim kirayı geçtim ev sahibi çık diye tutturdu ve okullar açılmak üzere bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Yunus Emre Mahallesi halil mutlu sokak no:** Pursak...

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Servis Bağlantısı

profile
Hüseyin
02 Ağustos 2021
2.374

Etiler Mahallesi, Zöhre Öğretmen Caddesi, No:7 Etimesgut / Ankara adresinden ev aldık konut kredisi çektik ve taksitlerini ödüyoruz. Fakat doğal gaz servis bağlantısı talep edildiği halde henüz bağlantı yapılmadığı için kredi taksit ödediğimiz halde evimizi kullanamıyoruz. Başkent gaz Görevinizi yap...

Başkent Doğalgaz 20 Saat Geçmesine Rağmen Gelmeyen Ekip

profile
Nur
03 Nisan 2021
1.760

2.4.20021 de sayacımda limit asimi olduğu ve sayacımın tamir edildiği bildirildi. Yükleme yaptım. Gaz gelmiyor. 17:00 da servis çağırdım. Gelmediler. 3.4.2021 de 07:30 da haber verdim. Hala gelmediler. Üstelik gelmiş gibi "vana değişmeli diye" kayıt tutmuşlar. Su an da saat 14:40 Sabahtan beri 8 ke...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör