Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Proje ev

6 Şikayet
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Sorunu Yaşıyorum.

profile
Yılmaz
18 Ocak
239

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Başkent Doğalgaz hattı ile ilgili servis hattı bağlama sorunu yaşıyorum. 15.12.2023 tarihinde Gölbaşı Karşıyaka Mahallesinde yeni ev aldım. Evi alırk...

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Sorunu Yaşıyorum.
1
profile
Rıdvan
08 Nisan 2023
87
Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Deprem Öldürmedi Başkentgaz Soğuktan Öldürecek

profile
Şamil
05 Nisan 2023
284

Depremden sonra Ankara'ya taşındık. Taşındığımız evde 1 aydır kartlı sayaç vardı içindeki bakiyeyi sorunsuz sıkıntısız kullandık. Gaz bitince gaz aldık yükleme yapmadı. 600 liramız boşa gitti. Dediler ki faturalıya geçeceksiniz. Sayaç değişecek. Abonelik açacaksınız. Gittik açtık. Tüm bunlarla 4-5 g...

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Müşteri Temsilcisi Tavrı

profile
Fatime
07 Mart 2022
3.338

Kartlı sayacımın ekranında yazıların görünmemesi üzerine Başkent Doğalgaz uygulamasını indirerek faturalı sayaca abone olmak istedim. Fakat müşteri hi...

1

Başkent Doğalgaz Mağdur Etti

profile
Onur
19 Ocak 2022
5.630

Ankara'dan 1 ay önce ev aldım, kombi projesinde uygunsuzluk çıktı yeni proje çizimi yapılması gerekiyormuş uygun doğalgaz borusu varsa onarımı tadilatı gibi proje şirketi ile irtibata geçtim, bunların hepsini tadilat yaptırdım ayın08.01.2022 tarihine randevu ile eve geldiler proje şirketi ile Başken...

3

Başkent Gaz Ve Gaz Kesintisi

profile
Sevda
02 Ağustos 2021
4.075

28 Ağustos 2021 tarihinde başkent gazdan 30dk içinde evde olmamızı ve tesisat kont. İçin geleceklerini mesaj yoluyla ilettiler. Haliyle çalıştığım için eve gidemedik. Aksam eve gittiğimde çocuğum ateş içinde banyoya soktuğumda gazin kesik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve evde olma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör