Görünüm          
276 şikayet listeleniyor

Başkent Doğalgaz yetkilileri mağduriyetimi giderin lütfen. Çalışanınız ilk aboneliğimde abonesi olduğum evin doğalgaz saat numarasının fotoğrafını çekip göstermeme rağmen saat üzerindeki endekste açılış yapmayıp 134 metreküp kullandı göstererek ve doğalgaz açımı için gelen görevlilerin sözleşmedeki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İç sistemdeki uyumsuzluktan dolayı dün evimdeki doğal gazı kestiler. Aynı gün içerisinde problemi giderdim ve ertesi gün (09.01.2019) e sabah hastanede olacağım için öğleden sonrası için randevu talebi oluşturdum. Fakat randevumu öğleden önceye koydular. Tamam dedim. Karşı komşuma verdim anahtarım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

100003558506 sözleşme numarasını kullanmaktayım. 16.11.18-19.12.18 son okuma tarihli faturamın tutarında bir hata olduğunu düşünmekteyim. En düşük ayarda yanan kombimin iki göz eve 323₺ gelmesi ya yeni taktığınız “faturalı” sayaçlarınızın bozuk olduğunu, ya da okumada bir hata olabileceğini düşündür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Bugün Ankara/Sincan 12. Cadde Alnıaçıklar marketin içindeki doğalgazmatikten karta 100 lira para yüklemek için parayı yatırdım ne gaz yükledi ne de paramı verdi. İrtibat numarasını (0 850 252 22 22) arıyorum bekletiyorlar. Şu an çok zor durumdayım 1 aylık çocuğum var ve evde yakacak gazımız kalmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2018 tarihinde sabah Başkent Doğalgaz'dan bir çalışan gelip sayacınızın pilini değiştireceğini söyledi. Yalnız pilinizi değiştirince gazınız kesilecek gaz alıp yüklerseniz hemen açılır dedi. Bende evde küçük bebeğim var bir sorun çıkmasın soğukta kalmayalım dedim. O beyefendi de yok merak etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10000364**** sözleşme numarasıyla işlem görmekteyim. 9. ay faturam hiç kullanmadığım halde yüksek geldi. Şehir dışında olduğumuz için 15 gün civarı evimde kaldım ve gaz tüketimi yapmadım. Neyse dedim faturamı ödedim. 10. Ayda hastamız olduğu için başka yerde kalıyoruz ve gazımız kombimiz tamamen kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2018 tarihinde 100003771349 sözleşme numarasıyla abone oldum, halen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma randevu için mesaj gönderileceği, kendilerinin bir şey yapamayacakları bildirildi. Mesajı kim atar, ne zaman atar meçhul, evde sıcak su yok, ocak yok, gelip bir va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz ön ödemeli doğalgaz sayacının sökülmesi sonucu 24019711 numaralı sayaç aboneliği (100000320917 abone no...) merhum anneme ait olan ve fakat 8 yıldır tapusu tarafıma ait olan konutun ve de bu süre zarfında ön ödemeli yüklemesini kendimin yaptığı ve sayaçta 2040.483 metreküp gaz yüklü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005 yılınca depozito olarak 100002004988 sözleşme numarası ile 300,00 USD ödeyip evime kartlı sistemli sayaç taktırdım. 2017 yılında sattığım evimin Mekanik Aboneliğini kapatıp depozito iadesi istediğimde bu bedel hizmet bedeli olarak alınmıştır dendi. Ben bir vatandaş alarak bunu depozito olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce (13/08) abone oldum. Gelen yetkili yeni yönetmeliğe göre kombinin değişmesini söyledi. Bütün mutfak yıkıldı, yenisi takıldı, bütün gerekli değişiklikler yapıldı. Perşembe'den bu yana 20180000064846 numaralı proje için bizim emlakcının bulduğu şirket başvuru yapmadığı için bir haftadır...Devamını oku

  • - Görüntüleme