Görünüm          
414 şikayet listeleniyor

Meşhur sayaç ömrünü doldurdu bahanesiyle gaz satışını durdurup zorla mekanik Sayaca yönlendirip sonra kontrole Geldik diye evinizin izinsiz fotoğraflarını çekip kanunları ihlal eden, tesisat uygun değil vs. Gaz kaçağı var (Biz deli miyiz gaz kaçağı olan evde oturuyoruz? ) onay veremeyiz diye gazı ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Başkent Doğalgaz parasını zamanında ödediğimiz halde kartlı sayaçtan mecburi faturalı sayaca geçiriyor ve bizden bunun için 1000 TL'ye yakın para istiyor, zamanında 300$ dolar verdik biz paramız yok, kış günü hastalık salgın varken bu mağdur etme nedendir sayaç benim parasını zamanında vermişim zate...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Anne babam yaşlı insanlar ve erkek kardeşim yeni ameliyat oldu. Evde yine daha 9 yasında bir kızımız var. Yeni taşındıkları evde soğuk bir gün geçirdiler aboneliği yapıldıktan sonra babam Etimesgut doğal gaza durumlarını anlatıp aynı gün açılmasını rica etmiş ancak oradaki çalışan yoğun olduğunu ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgaz sayacımızla ilgili herhangi bir tebligat bulunmadan iptal edilmiştir şeklinde Başkent Doğalgaz ekipleri doğalgaz saatini söküp götürdüler. Kiracı olarak bulunduğumuz adreste ev sahibinin iptal ettiğini bu yüzden cihazı çıkaracaklarını söylediler. Ancak ev sahibimizle görüştük böyle bi durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binamızdan kaynaklı gaz sızıntısı nedeniyle binamızın gazını, Başkent Doğalgaz kapattı ve biz de yetkili tesisatçıyı çağırıp yaptırdık, Başkent Doğalgaz'dan tekrar randevu aldım saat 21 sıralarında ve gece 24 ten sonra çalışmadıkları söylendi. İkinci aradığımda binanımızda yaşlıların ve bebeklerin o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sayaç no.:2036413**:Bizim adresimize gelen Yetkili sayacın değiştirilmesini söyledi, faturalı sayaca geçmemizi söyledi. Bizde dediği gibi sayacımızı faturalı sayaçla değiştirdik.Değiştirmek için 850 TL bir miktar para ödedik. Ondan sonra gelen Yetkili bu sefer Kombinin Doğalgaz kaçak testi sızdırma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.02.2020 tarihinde akşam eve geldiğimde kartlı doğalgaz sayacımın yerinde olmadığını söküldüğünü gördüm. Çalındığı şüphesi olduğunu daha sonra komşularım aracı ile Başkent Doğalgazdan yetkili kişiler tarafından söküldüğünü öğrendim. Komşularım bilgi verin demiş ancak talimat öyle geldi deyip sökmü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün gaz bitti ve 10 metreküpü yüklemeye çalıştık olmadı aradığımızda yükleme yapılmıştır belki diyerek bugün 100 TL'lik gaz aldım ve yüklemeye çalıştık yine olmadı ve aradığımızda saat değişimi yaptırmamız gerektiği söylendi 2 gündür soğuk bir ev onu geçtim yemek yapamıyoruz. Özel bir kurum hizmet a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
31 Ocak 08:16
Başkent Doğalgaz Logo

28 Ocak tarihinde gaz sayacımız bozuldu. Akşamına aradığım için görevliler gelip ilgilendi sayacın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. 29 Ocak sabahı Başkent Gaz Mamak şubesine gidip müracaatta bulundum, ödememi yaptım. Henüz gelip sayacımı değiştiren olmadı. 3 gündür soğuk evde küçük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz 29 Aralık 2019 Pazar günü hiçbir bildirim yapmadan ön ödemeli sayacımızı hiçbir ön bildirimde bulunmadan gaz alımına kapatmış olup bizleri tüm ev halkıyla mağdur etmişti. Biz çağrı merkezini arayınca aynı gün bir yetkiliyle dalga geçer gibi sayacın faturalıya geçirilmesi gerektiğiyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayacımın kullanım süresi dolduğu için gazı kesmişler. Önceden hiçbir bildirim yapılmadı. Yeni sayaç için başvuru yaptım. Dün, 24 saat içinde takılacağı söylendi. Bugün saat 17:00 ve halen gelmediler. Evde kombi ve ocak çalışmıyor. Ciddi şekilde mağdur olduk. Şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evde olduğumuz halde zile basmışlar fakat kapıyı açan olmamış. 600 TL verip sayaç değişikliği istendi. Sonra arkadaşları kapıda davul zurna ile karşılamadığımız için alınıp gitmişler. Sonrasında da hiçbir uyarı olmadan gazımız kesilmiş mühürlemişler. Nişan için şehir dışına gittik dönüşte bizi mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme