Görünüm          
668 şikayet listeleniyor

0010521970 numaralı aboneliğim için 19.09.2020 cumartesi günü kaçak kontrolüne gelindi ve tesisatımda kaçak olduğu söylendi. Akabinde yetkili firma getirerek kontrol ettirdiğimde kaçak olmadığını söylediler. 21.09.2020 günü saat 09:00 - 11:00 arasında tekrardan randevu talebi oluşturdum ve bugün saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Staj için Ankara'daki evime döndüm, doğal gazım bittiği için Kızılay'daki bankolardan kartıma para yükleyip eve gelince kartımı sayacıma okuttum ama Kartı taktığımda geçersiz yazıyor sürekli, Ve kontrol yazıyor sayaçta, duşa girmeyi geçtim evde çay bile pişiremiyoruz, arıza kaydı bırakmak için ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsmim Ekrem edis 18.09.2020 tarihinde doğalgaz hat kontrolü yapıldı ve Vana menfez gibi problemler var denildi ve yapılınca arayın gelip gazı açalım denildi. Bizde acele olarak ekipler çağırıp cam ve tesisat işlerini yaptırdık. Ama pazartesiye kadar gelemeyiz dediler. Hafta sonu var evde ihtiyaç var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgaz tesisatının kontrolü için müşteri hizmetlerini aradım. Operatör çıktı ve kısa bir zaman içerisinde randevu kaydım alındı. 4 - 5 saat sonra kontrolün 16/09/2020 tarihinde saat 11.00-13.00 arasında olacağına dair mesaj geldi telefonuma. O tarihte ben Ankara'da olmayacağım için randevu gününü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 senedir oturduğumuz evde kartlı sayaç kullanmaktaydık. 15 senelik binada 20 yıllık sayaç deyip, gazımızı kestiniz. Ertesi gün abone olduk, 600 TL aldınız. Bugünde senelerdir hiç gelip kontrol etmediğiniz kombiyi kontrol ettiniz, yine gazımız kesildi. Baca kontrolünü yaptıracaksınız diyorsunuz, bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Başkent Doğalgaz yetkilileri, Ben yeni 0010****94 tesisat numaralı, yeni 3600***870 sayaç numaralı aboneniz olmaya çalışan Can Sivri. Birkaç ay önce eve bir belge bırakılmıştı. Yönetici bilgi verince gidip aldım. Evde boş kimse kalmıyor çünkü. Belgede usulsüz gaz kullandığımız için gazımın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Allah'ınız var mı sizin.? İlk ev kontrolü bana sormadan verdiğiniz tarih neymiş değişmiyormuş. Yahu gelmeden aradım sizi. Yarını değiştir, evde değilim. Neyi kontrol edeceksin. Sonra geldik yoktuk deyin faturaya geçirin. Üstüne yeni randevu 3 gün geciksin ben de dışarıdan yemek yiyeyim. Bana sordun ...Devamını oku

Yeni abonelik açtırmak için müracaat ettim, sonrasında verilen tarihte Başkent Doğalgaz yetkilileri geldi ve ikamette yapılan kontrolde tesisatta kaçak olduğu söylendi. Sonrasında kendilerinde bulunan bir broşür verdiler ve başkent gaz ile anlaşmalı olan firmaların yazılı olduğu bu broşürden herhang...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.09.2020 de binamız yeni olduğu için doğalgaz saatimiz önceden takılmıştı 08.09.2020 de kontrol için geleceklerdi eşimle ikimiz çalışıyoruz gelecekler diye işten izin alıp evde bekledim geldiler. Yarım saat bilir kişiyi bekledik onay için gelenlerle birlikte yarım saatin sonunda bilir kişi gelmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Eylül Cuma günü saat 17:00 ile 19:00 arasında tesisat kontrol edilecek diye mesaj geldi. O saatler arası evde bekledim ama maalesef gelen olmadı. Saat geçtikten belli bir süre sonra kısa süreliğine evden ayrıldım geri döndüğümde geldik bulamadık diye kağıt bırakmışlar. Saatinde gelmiyorsunuz geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni taşındığım ev için abonelik başvurusunda bulundum. Birkaç güne tesisat kontrol işlemleri için ekip geleceği söylendi. Bunun üzerine 30 Ağustos itibariyle nikahımın olduğunu 28 Ağustos itibariyle il dışında olacağımı mümkünse ekiplerin bu tarihten önce gelmesini rica ettim. Maalesef gelen olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0010392915 tesisat numaralı aboneliğim için verilen randevu tarih ve saati olan 03/09/2020 tarih 15.00-17.00 saatleri arasında abonelik değişimi sonrası gaz kontrolü ve acım işlemleri için evde bulunmama rağmen ekip eve gelmeden dairenin zilini çalmadan cep numarasından bir kez arayıp ulaşamamış old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1000******25 numaralı Gökhan yıldız adına olan doğalgaz aboneliğim olan hattıma Ağustos ayı faturam 188.00 TL gelmiştir. Temmuz ayında 16.00 gelen fatura nasıl olur da yarısında evde olmadığım ay bu kadar yüksek gelir. Çağrı merkezini aradığımda yok cihazı kapatıp bir süre bekleyin yok şuraları kont...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Doğalgazımın açılması için kontrole gelindi. Fakat evin içindeki hiçbir boru kontrol edilmedi. Küresel vana ve esnek fleks takılması gerekiyor denildi. Kaçak falan yok denildi ve gazi açıp gittiler. Vana takmak için kontrolcü getirdik. Eve gelen kontrolcüler bütün boruları kontrol etti ve doğalgaz k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustosun 18 de yeni abonelik için başvurdum. Başvuru esnasında görevliye tesisat kontrolün 2 gün sonra yapılmasını evde olmayacağımızı söyledim. Görevlide bana randevunun sistem tarafından otomatik belirlendiğini söyledi ve 2 gün sonra görevliler gelmiş doğal olarak evde olmadığımız için faturaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme