Başkent Doğalgaz Ev Kış Şikayetleri

(169 şikayet)
Şikayet Konuları

1000373**1 numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Fatura borcumdan gaz kesintisi oldu borcu ödedim halen gaz açılmadı yaz olsa sorun değil de kış günü hava soğuk ev içi soğuk mağdur olduk neden 1 veya 2 saate aç…

05 Mart İsmailİsmail 919

28.02.2019 tarihi sabah 08:00 civarında evimde faturadan dolayı gaz kesintisi, uygulanmıştır. Evde 2 aylık küçük bebek var ve bu durumdan mesaj yolu ile haberdar oluyorum. 455 TL tutarında ki ödenmemiş faturamı…

28 Şubat BurakBurak 2.752

Sadece 1 fatura var, ihbar yollamadan kış günü gazı kesip gitmişler. Yarım saat sonra borcu ödüyoruz, lafa gelince 24 saat içinde açılacak mevzuat böyle deniyor ama beyefendiler akşam 11 den sonra çalışmıyorlar…

14 Şubat ÜmitÜmit 944

Yaklaşık 2 aydır doğalgaz uyumluluk belgesini alabilmek İçin uğraşıyoruz fakat “Başkent Doğalgaz” yetkilileri totalde 4 kez geldiler. İlkinde tesisatta kaçak var denildi, sonrasında tekrar geldiklerinde ocağın …

11 Şubat MuratMurat 1.144 1

Başkent Doğalgaz'ı arayarak servis çağırmak istiyorum ama telefonda müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Randevu oluşturamıyorum. Sadece menüler arasında alakasız bir şekilde dolaşılıyor. Bu konuda kimseden dest…

04 Şubat İsmetİsmet 3.813

Başkent Doğalgaz şirketi eskiden 2 fatura olunca ve ödenmediği zaman 7 gün içinde gaz arzınız durdurulacaktır diye ihbar bırakırdı, şimdi 1 fatura ödeme günü 10 15 gün geçtiği zaman ihbar bile bırakmadan gazi k…

31 Ocak OğuzOğuz 1.956

0010603734 numaralı sayacın kontrolü için evde olmamız gerekiyormuş. Arıyorum evde olmam mümkün değil, saat değişikliği yapabilir misiniz diyorum, yapamayız diyor. Zaten kış günü günlerce değiştirmediğiniz saya…

23 Ocak BurcuBurcu 500

Başkent Doğalgaz şu kış günü (17.01.2019) Ankara Keçiören'deki eve gelip güya evde doğalgaz için yeterli havalandırma olmadığı, apartmanda gaz kaçağı olduğu bahanesi ile evimizin gazını kesti. Madem gaz kaçağı …

17 Ocak MuhammedMuhammed 4.033

16.01.2019'da kontrol için geldiklerinde gaz kaçağı tespit ederek sayacı mühürlediler. Buraya kadar güvenliğimiz için her şey olması gerektiği gibi fakat; bir saat içinde arızayı gidermemize rağmen sayacı açmak…

16 Ocak EnisEnis 1.709

4 aydır Ankara’da yaşıyorum ve böyle bir mağduriyet olamaz. 14.01.2019 tarihinde eve geldiğimde kapıda periyodik kontrol için gelindiği ve evde bulunamadığım yazılı olan bir kart buluyorum ve doğal gazımın mühü…

15 Ocak MerveMerve 938

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
14 Ocak GizemGizem 2.616

Yeni kurulum için gelmeden önce aramak yerine mesaj çekiyorlar! Ev taşıma sürecince mesajları görmememiz çok normalken anında gidiyorlar. Güvence bedeli yüklü meblağ ödüyoruz ancak hizmet yok! Kış ortasında ev …

12 Ocak EbruEbru 664

100002086**** numaralı abonesiyim. 10.01.2019 tarihinde 1 fatura yatmamış diye 15 gün geçti diye şu karda kışta evde çocuk mu var diye düşünmeden gazımızı saat 14:00'te kesilmiştir. Aynı saat içinde ödeme yapıl…

11 Ocak MuttalipMuttalip 1.472

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Ocak GülşenGülşen 1.357
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları