Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kart ev

63 Şikayet
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
profile
Buse
4 gün önce
6
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başkent Doğalgaz Hafta Sonu Aboneliği Saçmalığı

profile
Almira
3 hafta önce
208

Cumartesi günü karta gaz yükledim ancak sayaç okumadı ve kendini kilitledi. Ömrünü tamamladığı için faturalı sayaca geçmemiz gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 'tahakkuk siparişi olduğu için başvuru oluşturulamıyo...

Başkent Gaz Sayaç Değişimi Ekibi Gelmedi.

profile
Bugra
16 Şubat
247

Yaklaşık 1 hafta önce yeni evime taşındım. İşin garip yani ev sahibi doğalgazı kapattırmış ama kimse tesisatı sökmeye gelmemiş ben başvuru için gittiğimde yapamazsınız çünkü sayaçta doğalgaz var dediler. Bir sonrakinde bir daha gittim bu sefer sıfırlama için başkent gazda çalışan müşteri danışmanı b...

Başkent Doğalgaz Yeni Abonelik Açma

profile
Metin
30 Ocak
996

Sabah saat 09.00'da Başkent Doğalgaz ekipleri gelip doğalgazımızı kesti. Ev sahibi tarafından istenen iptal üzerine kesilmiş. Biz evde kiracıyız, ev sahibi bizi bilgilendirmedi. Sabah gelen ekipler yeni abonelik başvurusu yapmamızı istediler.  'E-devlet üzerinden yapabilirsiniz' dendi. E-devlet üze...

Başkent Doğalgaz Başkent Gazı Doğalgaz

profile
Hasbi
27 Aralık 2023
247

Merhaba, doğalgaz sayaçımda kartı taktığımda 'geçersiz' yazıyor. Neden olduğunu anlayamadım, yardım eder misiniz? Lütfen, ev soğuk ve gazımız bitti. Kartı taktığımda 'geçersiz' uyarısı alıyorum. Acil yardımınızı rica ediyorum. Ayrıca, sayaç ekranında 'servis dışı 5' uyarısı beliriyor. İlgilenmeniz m...

Başkent Doğalgaz Abonelik İşlemi Sürecinin Uzaması

profile
Elif
30 Kasım 2023
308

Başkent Doğalgaz'a giderek kartlı sistemden faturalı sisteme geçmek için abonelik başvurusunda bulunduk. Sayacımızda 7 metreküp doğalgaz olduğunu belirttik ve iki gün içerisinde değişim yapılacağı için bir yükleme yapmamıza gerek olmadığı söylendi. Biz de buna güvenerek yükleme yapmadık. İşçi blokla...

Başkent Doğalgaz Kartı Çıkarma İle İlgili Problem

profile
Emrah
26 Kasım 2023
303

Başkentgaz kartım kayboldu. Kiracıyım ancak abonelik ev sahibi adına ve ev sahibi şehir dışında. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni abonelik oluştur diyorlar. Başkentgaz kartı almak varken neden yeni abonelik oluşturalım? Ev sahibi olmadan Başkent Doğalgaz kartı alınamıyor mu?

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Kartı Kayıp

profile
Cansu
22 Eylül 2023
2.328

Merhaba Kiracı olduğum evin doğalgaz kartı kayboldu. Ev sahibi aynı şehirde değil o olmadan kartı nasıl çıkarttırabilirim ya da hafta sonu işlemi yapabilir miyim? Ve biterse sayacı kapatmaya gelirler mi? Kart ne kadar sürede çıkartılır. Acil bir bilgi alabilir miyim?

Başkent Doğalgaz Başkent Kafasına Göre 1 Kağıt Parçasına 600 TL İstiyor

profile
Engin
07 Eylül 2023
2.009

2 gün önce kartlı doğalgaz sayacı ev sahibinin üstünden kendi üstüme faturalı olarak aldım. Eve kontrol için geleceklerini söylediler geldilerde. Bana bıraktıkları kağıtta eksikleri olduğu için doğalgaz arzını gerçekleştiremedik diyorlar, tamam ocağın borusunda küresel vana ve esnek flex boru değişt...

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğalgaz Ücreti

profile
Onur
15 Haziran 2023
124

Biz doğal gaz faturasını ev sahibimize ödemiyoruz, ancak kiracıyız ve kartlı doğal gaz kullanıyoruz. Nasıl ücretsiz doğal gaz alabiliriz.

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Kartı Geçersiz Diyor

profile
Mahsun
14 Haziran 2023
2.892

Başkent Gaz kartım geçersiz diyor. Kiosk ta yükleme yapabildiğim doğalgaz kartım sayaçta yüklemeyi yapmadı. Abonelik ev sahibimin üzerinde ve internetten araştırdığım kadarıyla Kart değişimi yapmak yerine sayaç değiştiriliyor. Ev sahibim şehir dışında, o burada yokken aboneliği üstüme alabilir miyim...

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Dogalgaz Kartlı Abonelik De Nasıl Alınır?

profile
Ozan
04 Haziran 2023
505

Ücretsiz dogalgaz imkanından nasıl faydalanacağız? Benim evin doğalgazı kartlı sistem bunu nerelerden nasıl alacağız 1 yıl boyunca bilgi yok hiçbir yerde ben kiracıyım abonelik ev sahibinin üstüne kira sözleşmesi oluyor mu bununla alakalı. Başkent Gaz bilgi verirse sevinirim

Ankara Başkent Gaz Ön Ödemeli Sayaca 25 Metreküp Yüklenememesi Sorunu

profile
Hakan
30 Mayıs 2023
703

Batıkent'te kiracı olarak ikamet ediyorum. Kartlı sistem şeklinde bir sayacım var ve kart ev sahibim adına, 25 metreküplük hibe gaz alımından faydalanamıyorum. İnternette online bir başvuru linki bulamadım, her yüklemeden o günkü fiyattan karta yükleme yapıyorum, nereye başvurmam gerekiyor?

1

Başkent Doğalgaz Sayacı Arızaya Geçirdi.

profile
Yalçın
25 Mayıs 2023
540

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacı Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Cihaz kasıtlı olarak arızaya geçirildi. Müşteri hizmetlerini aradım 4446429 17 yılı dolduran cihazlara hizmet verilmediğini yeni sayaca geçi...

Başkent Doğalgaz Sayacı Arızaya Geçirdi.

Başkent Gaz Bedava Yükleme

profile
Asiye
12 Mayıs 2023
2.388

Ankara'da başkent gaz kullanıyorum. Kiracıyım ev sahibimin üzerine olan kartlı doğalgaz sayacı kullanıyorum. Başkent gaz yüklemesi için PTT ye gittim ve konuyla ilgili bilgilerini olmadığını söylediler. Parayla doğalgaz aldım. Bedava doğalgaz nasıl ve nereden alacağız

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğalgazı Neden Para Vererek Alıyoruz!

profile
Sultan
08 Mayıs 2023
1.740

Ankara başkent dogalgaz kartlı kullanım yapıyorum. Ancak kartla gecen cuma dogalgaz yükledim paramla. Faturalı olanlar rahat rahat kullanıyor. Ben para ile gaz yükleyebildim. Ev de yaşlı insanlar olduğu için kaloriferler açık. Gaz çok az kaldı. Yine yüklemem gerekiyor. Herkes bedava kullanırken para...

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Doğalgaz Yardımı

profile
Gizem
08 Mayıs 2023
1.302

Kartlı doğal gaz kullanıyorum. Ücretsiz gaz kullanımı başladı mı? 1 ay ücretsiz gazı nasıl kullanacağım? Hiçbir yerde bununla ilgili bir bilgi bulamadım. Şu an tekrar doldurmam gerekli doldurmak zorunda mıyım? Yardımcı olursanız sevinirim. Gaz ev sahibimin üzerine bu arada kirada oturuyorum. Başken...

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Doğalgaz Kullanımı

profile
Arda
06 Mayıs 2023
616

Kartlı doğalgaz kullanıyorum. Kart ev sahibinin üzerine olduğu için ücretsiz kullanımdan nasıl faydalanabilirim? Para yüklemeden gaz yüklenmiyor. Herhangi bir kuruluşa gitmemiz gerekli mi? Acaba ev sahibinin üzerine olduğu için gerekli evraklar vs. lazım mı? Yardımcı olursanız sevinirim.

Başkent Gaz Bedava Yükleme

profile
Burcu
06 Mayıs 2023
751

Ankara'da TİM Başkent gaz kullanıyorum. Kiracıyım ev sahibimin üzerine olan on ödemeli kartlı doğalgaz sayacı kullanıyorum. Başkent Bedava gaz yüklemesi ne şekilde nasıl olacak nasıl yükleyeceğiz bilgi verebilir misiniz? Nereden ne şekilde öğrenebiliriz bunu acaba?

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğal Gaz

profile
Nihat
30 Nisan 2023
765

Ankara'da yaşamaktayım. Kartlı doğal gazı, bizler ücretsiz gazı nasıl kullanacağız? Bu konuda beni aydınlatın lütfen. Ücretsiz ev gazından yararlanmak istiyorum. Eşitlik ilkesine göre davranılmasını arzu ediyorum. Selamlar abone no:100002063923 iletişim 05334760009

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör