Başkent Doğalgaz Ekip Gaz Şikayetleri

(268 şikayet)
Şikayet Konuları

993**021 numaralı kartlı sayaç abonesiyim. 12.03.2019 'da eve geldiğimde sayaçtan ev içerisine gaz gelmediğini fark ederek 444 6 429 müşteri hizmetlerimize görüştüm. Felçli annemi hastaneden getirdiğini bildire…

13 Temmuz HulusiHulusi 1.399

Ankara Balgat'ta ön ödemeli doğalgaz abonesiyim. Başkent doğal gazın ön ödemeli sayaçları değiştirip, mekanik sayaçlara geçirtmek için yaptığı bir oyunu ile doğalgaz yükleme kartıma PTT'den gaz yükleyemeyince h…

12 Temmuz HasanHasan 3.622

Başkent Doğalgaz'dan gelen ekipler apartmanda sadece benim kartlı sayacımın değişmesi gerektiğini söylemeleri oldukça manidar. 14 gün süre içinde başvuru yapmazsam da sayacımın söküleceği gaz verilmeyeceği bild…

08 Temmuz HakanHakan 3.034

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

08 Temmuz VeliVeli 4.755

Bugün Başkent Doğalgaz'dan bir ekip geldi gaz kontrolü için konuşması ve bana karşı davranışları çok kabaydı. Yetkililerden ricam bu türlü insanlara karşı bir uyarı verilmesi. Eksikleri tam olarak söylemiyor ve…

29 Haziran MuratMurat 596

Başkent Doğalgaz'ı pil az uyarısı için aradım. Ekip yönlendiriyoruz dediler. 20 dakika sonra elinde bir kağıt, bir cep telefonu benzeri fotoğraf makinesi birisi geldi. Selam sabah yok. Sıkıntı ne dedi. Pil az d…

14 Haziran AliAli 1.431

Ev değişikliğinden dolayı kiracı olarak doğal gaza abone olduk. Sonrasında kontrol etmek için mesaj yoluyla Cumartesi günü geleceklerini 1 gün öncesinden bildirdiler. Ancak o hafta şehir dışında olduğum için ev…

10 Haziran DenizDeniz 2.279

Eski sayacımız arıza yaptı diye eni sayaç takmaya gelen ekip değiştirmesi gereken parçayıda değiştirmediği için kontrole gelen kişi yeni sayacımızda kaçak var dedi. Başka biri geldi yeniden değiştirdiler şimdi …

03 Haziran CeydaCeyda 3.345

Yeni taşınacağım evin doğalgaz aboneliğini aldığımda ertesi gün saat 11 'e gaz kontrol için eleman geleceği bildirildi. Ocak hortumu eski tip olduğundan yenisini ekip gelmeden aldım ve ekibi bekledim. Gelen ark…

02 Haziran SalihSalih 1.530

Doğalgaz saatinden gaz gelmiyor diye haber verdik. Ertesi gün Başkent Doğalgaz'dan ekip geldi boş boşuna bir tane vana değiştirttiler. Saati de mühürleyip gittiler. 3 gündür saatten gaz gelmiyor diyoruz. Her ar…

24 Mayıs TcTc 1.581

Başkent Doğalgaz kartlı doğal gaz satıcınızda defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen gelen ekipler arıza tespit etmeyip gittiler. Birkaç kere ise içerken kaçak gaz kullanımı (saatteki arıza nedeniyle) …

19 Mayıs ElifElif 2.429

2017 yılında kiracı olarak taşındığım eve abonelik işlemlerimi yaptım. Kontrole gelen şirket ekibi mutfağa menfez açılmasını istedi ve kontrole geleceklerini söylediler ben ev sahibine durumu ilettim. 10 gün so…

15 Mayıs NilgünNilgün 2.657

Çalıştığım kurumun doğalgaz sayacı ekran pili bitti servis yazdırdım gelen ekip sayacı değiştirdi. Aradan 4 ay geçti ve bana sayacın sanayi bakanlığında incelendikten sonra 10.863 TL gibi bir tutar fark çıktığı…

28 Nisan SerkanSerkan 2.971

Gaz kaçağı ihbarı ile ekipler bir zaman evime geldiler. Dedik hoş geldiniz. Sayacın orada tesisatta gaz kaçağı var dediler. Tamam dedik. İçeriyi de kontrol edebilir miyiz dediler eve aldık. Sonra kombi altı çel…

21 Nisan ErgünErgün 1.556

Başkent Doğalgaz, evimde gaz kaçağının tespiti sonrası gaz kaçağının sertifikalı ve yetkili firma tarafından ivedilikle giderilmesi, kontrol edilmesi ve belgelenmesine rağmen; evimdeki kontrollerde ilk kontrold…

20 Nisan HandeHande 2.702
1 2 3 4 5 6 7 ... 17

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları