Başkent Doğalgaz Ekip Ev Şikayetleri

(251 şikayet)
Şikayet Konuları

Evimizin doğalgaz sayacı pil az ibaresi vermeden (sürekli eve giriş çıkışta bakarım) 2 gün önce gece birden bire pil son deyip vanayı kapatmış. Kombinin bozulmuş olma ihtimali çok yüksek. Kaldı ki arızayı haber…

19 Kasım 2016 BatuhanBatuhan 1.911

Abone değişiklik işlemi için başvurduğum Başkent Doğalgaz 18.11.2016 tarihinde saat 17.00 ile 19.00 arasında tesisat ve sayaç kontrolü için randevu verdi. Belirtilen gün ve saatte adreste bulunmama rağmen kontr…

19 Kasım 2016 HakanHakan 928

Sayacımızın ekranında çizgili bildirimler var. İki saatte bir aramamıza rağmen şikayet taleplerine cevap verilmiyor. Evde küçük çocuk var ve ne yemek ne ısınma giderlerini karşılayabiliyoruz. Yetkililer şu an n…

07 Kasım 2016 MerveMerve 1.716

Kiracı olarak çıkmaya çalıştığımız daireye gittik ve "pil son yazıyor" aradık söyledik fakat hep yapacağız dediler bir türlü gelmediler gelince de arkadaşlar dış kapıyı açamadığı için girememişler ve bizi ısrar…

05 Kasım 2016 OrcunOrcun 822

Başkent Doğalgaz kiracı olarak taşındığım evimde 2/11/16 tarihinde doğalgazı açarken menfez açılması gerektiği hakkında rapor tuttu ve 28 gün süre verildi. Verilen süre içerisinde menfez açılmasına rağmen, tara…

03 Kasım 2016 ÇağrıÇağrı 1.056

Mühürlenen doğalgaz sayacı faturayı yatırmamıza rağmen 48 saat doldu ve 3 gündür açılmadı. Lütfen ilgili kişilerce ilgilenilmesini istiyorum. Defalarca arayıp evde küçük bebeğim olduğunu bildirdim ve bana 3 gün…

31 Ekim 2016 HilalHilal 1.155

Yeni abonelik sonucu gaz kullanıma açılması için tesisat kontrolüne gelineceğine dair mesaj geldi. Belirtilen saatlerde evde olunmasına rağmen kimse gelip kontrol yapmadı. Başkent Doğalgaz'ı arayarak durumu ile…

22 Ekim 2016 HacıHacı 1.007

Gazmatiklerden kartıma gaz yüklemesi yapmaya çalıştım fakat sistem uyarı olarak " kartınızda bakiye olduğundan yükleme yapılamamaktadır" uyarısı verdi ki böyle bir durum söz konusu değildi. Maltepe'deki Başkent…

17 Ekim 2016 BarişBariş 1.604

100***751 sözleşme no. abonesiyim. İlk fatura, evi yeni aldım her şey üzerime kayıtlı. Yetkililer kontrol etti. Ama ne olduğunu bilmediğim 84 TL usulsüz kullanım cezası yazıldı. Bana tebliğ edilen bir hata, eks…

08 Ekim 2016 CumhurCumhur 497

Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım ve sayacımda arıza olduğunu ekranda hiçbir görüntü olmadığını söyledim ancak arıza giderilmedi. 15 Temmuz'da yine aradım ancak bana ekiplerin geldiğini zili çalamadıkl…

28 Eylül 2016 AdnanAdnan 1.524

Pil arızası için 444 6 429 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle ulaşmak için en az yarım saat uğraştım. Ekiplere bildirildi deniyor. Sadece bu bundan başka cümle yok çalışıyorum. Evde ne yemek ne banyo yap…

27 Eylül 2016 SevimSevim 1.083

24/09/2016 tarihinde eve gelen doğalgaz kontrol ekibi evde bulunmadığından dolayı doğalgaz sayacımı mühürleyip gitmişlerdir. Fakat 444****'ü arayıp tekrardan kontrol için randevu almak istediğimde, hiçbir kimse…

27 Eylül 2016 CihanCihan 644

Üstüme aboneliğini aldığım 044*** numaralı sayaç önceki kiracıdan dolayı mühürlenmiş durumda idi. Borcu ödeyerek üstüme aldığım bu aboneliğin mührünün ekipler tarafından açılacağı bildirildi. 2. kez aldığım kon…

27 Eylül 2016 GülbaharGülbahar 699

Yeni yapılan bir binaya taşındık, sayaç takıldı. Doğalgaz sıkıntısız çalışıyordu. Kontrole gelecek ekip salı günleri geleceklerini söylediler. Ben doktor olduğum için salı günleri nöbetçiyim. Mazeretimi bildird…

21 Eylül 2016 MuratMurat 475

Yaklaşık 15 gün önce doğal gaz aboneliğini aldım ve proje verilmesine dair evime gelmek üzere yetkili ekibin evime gelmesi için randevu verildi. Ertesi gün çalışıyor olmamdan ötürü istenilen saatte evde değildi…

22 Ağustos 2016 HakanHakan 833

Yeni aldığımız kombinin tesisat kontrolü için belirtilen tarihlerde adresimde bulunmaktayım. Evden markete çok kısa bir süre çıkmış bulundum ve 5 dakikalık boşluk süresinde ekipler gelmiş. Eve geri döndüğümde g…

24 Haziran 2016 AlperAlper 522
1 ... 6 7 8 9 10 11 12 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları