Başkent Doğalgaz Ekip Ev Şikayetleri

(243 şikayet)
Şikayet Konuları

Başkent Doğalgaz, annem ve kalp hastası 96 yaşında anneannemin oturduğu eve 2 gündür ekip göndermiyor. Kart çalışmıyor, kartı değiştirdik hala çalışmadı. Sorun cihazda. Annem 20 kez telefonla aradığını ekipleri…

24 Kasım 2017 CarlosCarlos 854

Sayaç kartının çipi bozulduğu için kartı değiştirdim. 200 TL yükleme yaptık ama teknik ekip dedikleri şahısların gelmesini beklemekteyiz. Çağrı merkezi ile görüşmelerimizde dün geleceklerdi. Ekipleri 23:00 e ka…

23 Kasım 2017 EmrahEmrah 1.964

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Çözüldü
04 Kasım 2017 EzgiEzgi 4.703

Başkent Doğalgaz'dan randevu almıştık 14 gün içinde tekrar geleceğiz denmişti eksikler olduğundan bugün ise sabah gelmişler evde olmadığımızdan gazı kesip gitmişler. Müşteri temsilcisini aradığımda dün mesaj at…

30 Ekim 2017 HakanHakan 1.516

Başkent Doğalgaz'dan gelen SMS üzerine yeni kiraladığım evin gazinin açılması üzerine evime bugün 7 Ekim Cumartesi saat 16:45'te geldim. Kapının üzerinde geldik ama evde yoktunuz yazısı bulunmaktaydı. Halbuki S…

07 Ekim 2017 OmerOmer 1.138

18 Eylül 2017 tarihinde saat 17:00 sıralarında 3 kişiden oluşan doğalgaz ekibi evime gelerek sayacımın 20 yıllık süresini doldurduğunu ve söküp götürmeleri gerektiğini belirttiler. Ben de kendilerine sayacı bu …

19 Eylül 2017 BülentBülent 1.635

Saat 13-15 aralığı için verilen randevu nedeniyle çalıştığım iş yerinden izin aldım ve eve gittim. Gelen giden olmayınca 4446429'u arayarak muhatap bulmaya çalıştım ama yok. Robot üzerinden işlem yapılıyor ve m…

07 Eylül 2017 SelahattinSelahattin 1.544

Başkent Doğalgaz'dan tesisat kontrolü için ilk verilen randevu saatinde çalıştığım için evde değildim. Bir sonraki randevuyu özellikle 29.07.2017 için aldım ve 15:00-17:00'ya randevu verildi. Saat 15:00'de evde…

31 Temmuz 2017 CerenCeren 1.397

"00109463** numaralı tüketim noktanızın tesisat kontrolü 01.07.2017 tarihinde yapılacaktır. Belirtilen tarihte adreste bulununuz" mesajı 30.06.2017 tarihinde tarafıma iletildi. Şehir dışında olduğumuzdan dolayı…

05 Temmuz 2017 SinanSinan 1.987

Başkent Doğalgaz firmasının eve tesisat kontrolü için gönderdikleri ekip gelmedi. Geldiklerinde evin dolu olmasına rağmen evde kimsenin bulunmadığını söyleyerek gitmişler. Gelen ekip normalde evde bulamadık not…

14 Haziran 2017 TürkerTürker 1.648

Başkent Doğalgaz'da iletişimsizlik hat safhada. 4'tür gaz bağlanması için randevu alıyorum. Evde bulunmayacağım saate randevu verdiklerinde iptal edemiyorum, değiştiremiyorum. Çağrı merkezi müdahale edemiyor, d…

18 Mayıs 2017 İremİrem 2.372

Başkent Doğalgaz' dan gelen mesaj, "Değerli abonemiz, xxxxxxxxxxxx tesisat numaralı adresiniz için 17.05.2017 09:00:00 - 11:00:00 tarihinde belirtilen saat aralığında tesisat kontrolünüz yapılacaktır, değerli a…

17 Mayıs 2017 YücelYücel 1.510

Kiracı olarak taşındığım ev için, 24.04.2017 tarihinde, istenen belgeleri sunup, 410 TL güvence bedeli yatırıp usulüne uygun olarak aboneliği 100**** sözleşme hesap numarası ile kendi adıma yaptırdım. Bu günün …

25 Nisan 2017 BegümBegüm 1.354

Yeni taşındığımız evde sıfırdan gaz bağlantımızı yaptırdık. Sayaç takıldıktan sonra doğal olarak gazı kullanmaya başladık. Yaklaşık 1 hafta sonra şirketten gelen ekip, ne inceleme sırasında ne sonrasında usulsü…

13 Nisan 2017 OrhanOrhan 2.634
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları