Görünüm          
292 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02 06 2015 tarihinde tarafıma ihbarnamenin ulaşıldığı fakat posta kutumda yada kapımda evde ikamet eden şahsım yada oturan aile bireyine teslimi olmamıştır bu kaideyle sayacın mühürlenmesi ve 24 saat mağdur olmamız manevi şartlar ya da insanlık hali unutkanlık nedeni ile yatırılamayan doğalgaz fatur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.2015 dönemine ait a103621*** abone numaralı 77,37 TL doğalgaz faturamın ödeme noktasından yatırılan fatura aynı zamanda otomatik ödeme talimatından da kesilmiş, iadesi talep edildiğinde merkez Başkent Doğalgaz'a gelinmesi gerektiğini bildirdiler. Bunu yapabilmek için vaktim yok, bu bedelin iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayacım 03.06.2015 tarihinde hiçbir ihbar olmaksızın kesilmiştir. 34.81 TL borcumun bulunduğu doğalgaz hattımın açılması için neredeyse aynı ücreti bir de açma için vermek zorunda kalacağım. Bir karışıklık sebebiyle yatırmamış olduğum doğalgaz faturasının bu şekilde haber vermeden aniden kesilmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent doğal gaza aboneyiz (maalesef) gaz sayacının bulunduğu yer site içerisinde iş yerimiz sitenin ön tarafında sayaç okuma elemanı geliyor sayacı okuyor ve faturayı sayacın kenarına sıkıştırıp gidiyor. Sayacın üzerine yazı yazdık rica ettik faturamızı bize ulaştırın diye fakat nafile son olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka otomatik talimatı ile eşimin ve benim hesabımdan 2 kez 167,52 TL fatura tahsil edilmiş iadesi için aradığımda teyit ettiler 2 kez ödendiğini ama iade için buraya gelmeniz gerekiyor diyorlar zaten sisteminden görüyorsun 2 kez ödendiğini birini geri iade yapacaksın bu kadar zor olmamalı ama yet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

D.A adına kayıtlı doğalgaz hizmetinde 15.01.2015-15.02.2015 dönemini kapsayan doğalgaz faturamızı Halkbankası kanalıyla ödeme yapmıştık. Fakat Garanti Bankası'na otomatik ödeme talimatımızdan da faturamızı son ödeme günü olan 23.02.2015 tarihinde 2. kez fatura tahsilatı yapılmıştır. Başkent Doğalg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben doğalgaz kullanıcısıyım. Doğal gaz faturası aylık kesilmiyor iki ayda bir kesiliyor. Mahalledeki diğer kişilere aylık fatura kesiliyor ama bana fatura aylık kesilmiyor. Faturamın aylık kesilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

27 Aralık 2014 tarihinde kartlı sayacımın bozuk olduğu söylendiği için faturalı sayaca geçiş yaptım ve kartlı sayacımda 187,5 liralık para kaldı başlangıçta bunu 10 gün içerisinde PTT'den alabileceğimi söylediler alamayınca firmaya şikayet maili attım ve sonuç olarak bu paranın ilk faturadan mahsup ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsanları mağdur edip sayacı söküp faturalı sayaç almaya zorluyorlar. Kiracı bir vatandaşım ben. Neden alıyorum faturalı sayaç? Eski oturduğum yerde yaz günü bile 400 TL'den aşağı fatura gelmiyordu. Almak zorunda mıyım? Eski sayacı istiyorum ben. Hepimiz ayni topraklarda yaşıyoruz ve ayni atalard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıldıztepe Mah. 820 sokak No:2/3 Altındağ/Ankara ikamet etmekteyim. 02.12.2014 tarihinde doğalgaz kullanmaya başladım. Bugüne kadar (11.02.2015) tarafımıza fatura düzenlenmemiştir. Toplu olarak yapılacak bir faturalandırma bizleri mağdur edecektir. Mail atmama rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yukarıda belirtilen abone numarası adına bu şikayeti yazıyorum. Doğalgaz faturaları ile ilgili problemler yaşıyoruz. Her fatura döneminde son ödeme tarihi ayın 15'inden önce oluyor. Biz ve civarımızda oturan birçok memur arkadaşlarımız mağdur olmakta ve ödemede gecikme yaşanması ihtimali görünmekte....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son ödeme tarihi 31.12.2014 olan Başkent Doğalgaz faturam hesapta yeterli para olmamasından dolayı otomatik ödeme talimatı verdiğim banka tarafından ödenememiş. Bende fark etmemişim. İkinci fatura bu ay geldi ve onunda son ödeme günü bugün (23.01.2015). Talimat tanımlı banka bu faturayı son ödeme t...Devamını oku

  • - Görüntüleme