Görünüm          
32 şikayet listeleniyor

İlişikte dün aldığım doğal gaz faturasını sunuyorum. 500 TL ödeme yaptım. 211,23 TL tutar karşılığı gaz yüklenmiş olup 249,25 TL fark ilave edilmiştir. Ne olduğunu anlayamadığım bu büyük rakamı lütfen izah eder misiniz?   abone no.:100003093973.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim evimde kartlı doğal gaz sayacım var. 2 ay önce 500 TL'ye 250 metre küp gaz aldım. Neymiş ucuzken almışım. Bana birer ay arayla. 44 TL ve 38 TL'lik 2 fatura yolladılar. Böyle saçma bir şey görülmemiştir. Şimdi olaya söyle bakalım. Paran var arabana 500 TL benzin aldın 2 ay sonra ucuz aldın fark...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone no.: 1000*****8 olan doğal gazım geçen ay 8 petek yandı ve 530 TL geldi bu ay sadece 2 petek yandı. İşi ayarı aynı olmasına rağmen 426 lira geldi. Bu ne demek oluyor bu yanlış düzeltildi. Hem soğuktan dönüp hem de bu kadar fatura mi ödeyeceğiz bu yanlışlık düzeltilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.01.2020 tarihinde 10000403** sözleşme hesap numaralı aboneliğime gelen doğalgaz faturası 512,00 TL’dir. 2+1 evimde sadece 4 kalorifer yanmasına rağmen ve genel olarak 35 derecede çalışan bazen sıcaklığı artırılan doğal gaz faturasının bu kadar yüksek gelmesini kabul etmemekle itiraz etmek istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Düzeltme farkı diye aldıkları miktarı neye göre ve nasıl alıyorlar belli değil. Benim faturamda ben doğal gazın ne kadarını zam gelmeden önce kullanmışım, ne kadarını zamdan sonra kullanmışım bunun belirtilmesi lazım. Fakat anlaşılan o ki başkent gaz kafasına göre (belkide daha önce alınan gazın tam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/12/2019 tarihinde 10000******42 sözleşme hesap numaralı aboneliğime gelen doğalgaz faturası 458,00 TL'dir, ilk okuma ile son okuma arası 36 günde sadece 23 gün aktif olarak (yeni taşınma sebebiyle) sadece 18.30 sonraları kullanılan doğal gazın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmemekle itiraz etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ben Ankara Etimesgut elvan mahallesinde oturuyorum benim doğal gazım kartlı olmasına rağmen bana ayrietten bir de doğalgaz faturası geliyor bu nasıl iştir zaten gazı zar zor alıyoruz bu fatura da neyinnesi ödesek bir turlu ödemesek bir turlu böyle saçmalık mi olur yazık günah bizde 3kurus kazanalım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.11 2019 tarihinde 200 TL'ye 113.758 küp gaz aldım neredeyse aldım paranın yarısına gaz aldım aynı tarihte eve geldiğim de doğal gazım kartlı olmasına rağmen bana doğal gaz faturası gelmiş hem de aynı günde farklı saatlerde 3 adet fatura kesilmiş ikisinde ödenecek tutar yok ama üçüncü fatura da 46...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz faturalı doğal gaz saatini hiçbir ücret talep etmeden değişim yaptılar ve aradan geçen zaman sürede 1600 TL borç kağıdı gönderdi ve Başkent Doğalgaz'a giderek neden sorduğumda sayacını eksik okumuş bunu ödemek zorundasın yoksa icra yolu ile alınarak tehdit etmişlerdir. Faturalarım e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

100*****26 Sözleşme hesap numarası ile doğalgaz abonesiyim. 08.10.2019 tarihli fatura ile tarafıma 538.00- TL olarak yansıtılmıştır. İncelediğim faturada 510.00 TL güvence bedeli alınmış olduğunu gördüm ancak ben yeni doğalgaz abonesi değilim. Ocak kullanımından dolayı zaten doğal gaza bağlı fatura ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz evimizde kartlı doğal gaz sayacı takılı ve kredisi bir miktar vardır. Ancak doğal gaz çalışanları bugün fatura ödemediğimi 80 lira borcum olduğunu beyan ederek ihtarname bırakmış. Kartlı sayacın nasıl fatura borcu olabilir anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

100002**5358 sözleşme hesap numarası ile doğal gaz abonesiyim .19.07.2019 tarihli faturada 111 M3 doğal gaz kullanımı okunmuş olup 147.00 TL olarak belirtilmiştir fatura ödenmiş olup tüketimi yanlış yazıldığı tespit edilmiştir dairem merkez sistem olmasından sadece ocak ve duşta kullanılmaktadır ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.02.2019 tarihli ve 1611 numaralı şikayetli gaz sayacı muayene raporunda sayacın 04.02.2019 tarihinde şikayet üzerine Başkent Doğalgaz yetkilileri tarafından söküldüğü ve 20.02.2019 tarihinde muayene edildiği, sayacın ekran bilgilerinin karışık olduğu, tüketim bilgilerinin alınamadığı ve sayaçtan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz kartlı doğal gaz satıcınızda defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen gelen ekipler arıza tespit etmeyip gittiler. Birkaç kere ise içerken kaçak gaz kullanımı (saatteki arıza nedeniyle) olduğu gerekçesiyle 150-200 lira fatura tahsil ettiler bizden. Ne hikmettir ki yıllarca ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 ay kadar önce kartlı sayacım arıza verdi; durumu Başkent Doğalgaz'a illettim. Gelen teknik servis, sayacı incelemeden sadece fotoğrafını çekti ve sayacı 15 gün içinde değiştirmem için mühlet verildiğini söyleyerek elime bir zarf sıkıştırdı ve gitti. Yeni sayaç taktırdım. Aradan yaklaşık...Devamını oku

  • - Görüntüleme