Başkent Doğalgaz Çocuk Müşteri Şikayetleri

(6 şikayet)
Başkent Doğalgaz Logo

Bordro kontrolünde; ilk kontrolde menfez deliği açılması gerektiği söylendi. Firmanın müşteri hizmetleri numarasında operatöre bağlanma imkanı yok. Sadece telesekreter çalışmakta ve hat kontrolü için tuşladığım…

27 Şubat
Başkent Doğalgaz Logo

Bugün 13 - 15 arasında tesisat kontrolü için Başkent Doğalgaz ekipleri gelecekti. 13:05' de gelip gazı kesip mühürleyip gitmişler. Cuma namazı için evden çıktım geldiğimde gaz kesikti. Müşteri hizmetlerini arad…

23 Aralık 2016
Başkent Doğalgaz Logo

19 Aralık'ta PTT'den gaz yüklemesi yaptım ve kartı sayaca taktığımda kontrol yazısı çıktı gaz kesildi. Hemen acil destek ama sadece adı destek olan müşteri hizmetlerini aradım. 15 dakika hatta bekledikten sonra…

21 Aralık 2016
Başkent Doğalgaz Logo

01 Ekim 2016 tarihinde, gazın kesik ve sayaç üzerinde servis kontrol yazısı olduğunu fark ettim. Kartı defalarca takıp çıkarttım ama bir sonuç alamadım. Bunun üzerine telefonla arıza kaydı bıraktım. Bugün 02 Ek…

03 Ekim 2016
Başkent Doğalgaz Logo

Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım ve sayacımda arıza olduğunu ekranda hiçbir görüntü olmadığını söyledim ancak arıza giderilmedi. 15 Temmuz'da yine aradım ancak bana ekiplerin geldiğini zili çalamadıkl…

28 Eylül 2016
Başkent Doğalgaz Logo

Başkent Doğalgaz, bugün mevzuat hükümlerine uymaksızın, temmuz ayından kalan 17 TL'lık bir borç için, sayacımı haber vermeksizin mühürleyip gitmişlerdir. Fark ettiğimde online olarak ödemeyi gerçekleştirip, müş…

07 Eylül 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön