Başkent Doğalgaz Cevap Para Şikayetleri

(31 şikayet)
Şikayet Konuları

Kartla ilk gaz alışımda 30.00 TL'ye yakın gaz eksik verdiler. Daha sonra 07.11.2019 da aldığım gazdan da 18.06 TL mi kestiler. En son olarak 05.12.2019 tarihindeki aldığım gazdan da 11.50 TL mi kestiler. Bu kes…

05 Aralık 2019 TayfunTayfun 1.778

Doğalgaz eski aboneliğimi kapattırmak ve yeni evim için yeni abonelik almaya gittiğim Başkent Doğalgaz, yeni abonelik alırken, eski aboneliğin parasını yeni aboneliğe asla transfer yapmıyor. O kadar saçma bir ş…

03 Ağustos 2019 AyşeAyşe 1.851

Altan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim akabinde gerekli işlem yapıldı sorun çözüldü basta Sikayetvar.com olmak üzere emegi gecen hwrkese tesekkuru borç bilirim. İyi çalışmalar
08 Ekim 2018 AltanAltan 1.638

Bizim sayaçta pil son yazıyor fakat gaz çalışıyor anlamadık. Bir anda oldu numarayı arıyoruz açmıyorlar. Lütfen bir bilgi verin artık yani hizmet hiç iyi değil ne olacak bilmiyoruz karta para yükledim soktum ha…

13 Ağustos 2018 SemaSema 4.311

Yıllar önce şirkete yaptığımız başvuru geç cevaplandığı için şirket tarafıma 12 Ocak 2018 tarihinde yazı göndermiş ve 25 lira özür mahiyetinde para vereceğini belirtmiştir. Bunun üzerine firmaya gittik, bilgisi…

26 Şubat 2018 MutafMutaf 914

27.01.2018 tarihinde Taurus AVM'den 100₺'lik gaz almaya çalıştım. Parayı verdikten sonra ekranda kart arızası ibaresi çıktı ve Taurus AVM'deki gazmatik ne parayı, ne gazı vermedi. Şu anda hala müşteri hizmetler…

27 Ocak 2018 FarukFaruk 1.631

05.11.2017 tarihinde saat 15:10 civarında Ankara Cepa AVM içinde bulunan Gazmatik kiosk'undan yaptığım yüklemede sorunlar yaşadım. 100 TL'lik bir tutar girdim, ücreti yatırdım fakat gaz yüklemesi hata verdi tab…

05 Kasım 2017 İlkayİlkay 1.341

15.10.2017'de Ankara, Keçiören Yunus Emre kültür merkezi gazmatik cihazında gaz yüklemek istedim gazı karta yükledi fakat para üstünü vermedi. Başkent Doğalgaz para iadesi olmadı! Müşteri hizmetleri telefonu aç…

16 Ekim 2017 GüneşGüneş 7.060

15.10.2016.tarihinde gaz almak için gittiğim gazmatik kiosk'unda hatalı kart yazıp kartı iade etti, ama parayı geri vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinde değil Başkent Doğalgaz'da olduğu…

17 Ekim 2016 MustafaMustafa 3.595

Belirtilen numaralı aboneliğimi 1 ay önce iptal ettim ancak güvence bedelimi hala alamadım. Aradığımda bana paranız PTT'ye yattı gidin alın diyorlar ancak PTT'ye defalarca gitmeme sırada saatlerce bekleyip sıra…

27 Eylül 2016 ObenOben 1.755

444 6 429 numaralı çağrı merkezini aradığımda sorunumla alakalı başlığa tuşlarla ulaştıktan sonra, günün farklı saatlerinde aramama rağmen bekleme süremin beş dakikanın üzerinde olduğu söylendikten sonra dakika…

29 Şubat 2016 EmreEmre 265

Çoluk çocuk kışın ortasında soğuktan donmak üzereyiz paramızla gaz alamıyoruz başkent doğalgaz telefonlara cevap vermiyor. Yeni başlattıkları uygulamanın yüzünden gaz yükleyemiyoruz. İstediklerini yaptık, eksik…

05 Aralık 2015 KasimKasim 127

Periza'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
20 Nisan 2015 PerizaPeriza 1.202

Yurt dışına çıkacağım dan dolayı abonelik güvence bedelinin iban numarama yatırılması konusunda 30 Ocak 2015-03 Şubat 2015 tarihleri arasında defalarca 444 64 29 müşteri temsilcilerinizle görüştüm her seferinde…

24 Şubat 2015 TanerTaner 1.975
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları