Başkent Doğalgaz Çağrı Merkezi Ev Şikayetleri

(153 şikayet)
Şikayet Konuları

08.08.1019 günü Ankara Etimesgut başkent doğal gazdan aboneliğimi yaptırdım orada çalışan vezne görevlisi evin adresini yanlış girmiş 09.08.2019 günü bağlamaya geldiklerinde evde bulamadıklarına dair mesaj aldı…

10 Ağustos PelinPelin 860

30.07.2019 tarihinde yeni taşındığım yerin aboneliğini üzerime aldıktan sonra 01.08.2019 perşembe tarihinde Başkent Doğalgaz kontrole geldi. Kaçak olduğunu söyledikten sonra gazım kapatıldı, işlem 17:30'da tama…

03 Ağustos AslıAslı 1.291

Bugün kartımızın çalışmaması ve sayacın üzerine olduğu kişinin başvuramayacak durumda olması sebebi ile hem kartı yenilemek hem de doğalgazı kendi üzerime almak için Başkent Doğalgaz Çukurambar şubesine başvurd…

22 Temmuz GizemGizem 1.552

1 yıla yakındır kullanmadığım, vanası bile kapalı olan eve 732,00 TL borç geldi. Biz kullandığımızda bile bu kadar fatura hiç gelmemişti. Çağrı merkezlerini aradım fakat endekse bakın dediler. Endeks numarasınd…

19 Temmuz SedaSeda 911

Sözleşme numarası 1000****238, sayaç numarası 07942*** olan aboneyim. Bugün saat 17.00 gibi bir çalışanınız doğal gazı kontrol etmek için eve geldi. Doğal gaz kaçağı olduğunu, gazı kapattığını, yetkili bir firm…

10 Temmuz YurdeşenYurdeşen 1.896

Evimin ilgili sayaç numarası ile alakalı olarak evimize gelindi. Cam kesilmesi istendi. 04/05/2019 tarihinde camı kestirerek randevu almak için 06/05/2019 tarihinde sabah 8,30 mesai saati başlaması ile Başkent'…

08 Mayıs BerilBeril 1.515

Sayın Başkent Doğalgaz yetkilileri; 2002211413 numaralı aboneydim. Elektronik (kartlı) doğalgaz sayacıma 31.12.2018 tarihi sabah saat. 9:10 da kartla gaz yüklemek istedim fakat gaz yükleyemedim. 08502226429 num…

16 Mart YusufYusuf 7.062

23 Kasım tarihinde yaptığım şikayet (şikayet no... :11189325) üzerine hiçbir bildirim yapmadan kullanmadığım evime sayaç söken Başkent Doğalgaz sayaç iademi gerçekleştirmiştir. Ancak 14.01.2019 saat 18:01'de at…

15 Ocak BegümBegüm 1.530

İç sistemdeki uyumsuzluktan dolayı dün evimdeki doğal gazı kestiler. Aynı gün içerisinde problemi giderdim ve ertesi gün (09.01.2019) e sabah hastanede olacağım için öğleden sonrası için randevu talebi oluşturd…

09 Ocak ÖnderÖnder 1.821

04.01.2019 tarihinde (perşembe) kiraladığım evin gaz inin açılması için başvurmama rağmen pazartesiye açılması için tarih veriyorlar. Ben 3 gün su kış gününde soğuk evde nasıl oturayım. Çağrı merkezinizle görüş…

05 Ocak UfukUfuk 928

Başkent Doğalgaz, cuma akşamı sayacımın 20 senesi dolduğunu gerekçe göstererek doğalgaz kartımdaki gazımın yüklemesini servis elemanları tarafından yapmadı. Cumartesi sabah 10'da yeni sayaç başvurusu yaptım, gü…

30 Aralık 2018 TolgaTolga 833

Başkent Doğalgaz tarafından 21 Aralık Cuma günü saat 19:11'de tarafıma mesaj atılarak 22 aralık cumartesi öğleden önce tesisat kontrolüne gelineceği bilgisi verildi. Cumartesi günü olması vesilesiyle oturup bek…

24 Aralık 2018 TuğbaTuğba 1.160

1017*** tesisat numaralı kartlı sayacımız vardı. 14.11.2018 tarihinde kontrole gelindi ve basit 2 tane eksiklik yazıldıktan sonra aboneliğin güncellenmesi gerektiğini (ev sahibinin üzerindeydi) 28 gün süre verd…

21 Kasım 2018 ErtuğrulErtuğrul 770

07.11.2018 tarihinde yeni abonelik yaptım. Tesisatım kontrol edilip gazım açılacaktı. Başvuruyu yaparken de söyledim ben tek başıma kalıyorum ve 8:30 ile 17:30 arası çalışıyorum mümkünse bu saatlerden sonra gel…

12 Kasım 2018 HalilHalil 1.559

10 Kasım 2018 günü 1999 yılı üretimi doğalgaz sayacım pil arızası verdi. Başkent Doğalgaz çağrı merkezini aradım gelen servis normalde 20 yıl üzeri sayaçların değişmesi gerektiğini ancak 14 yılını doldurmuş say…

12 Kasım 2018 ErhanErhan 4.015
1 2 3 4 5 6 7 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları