Başkent Doğalgaz Bit Kart Şikayetleri

(14 şikayet)

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Baskentgaz dan ismail bey aradı ve çok ilgilendi arkadaşlar geldi kontrolunu yaptı eksik olan gazi yuklemem için belge verdi ilgi ve alaka için teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı.
Başkent Doğalgaz

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Mart
Başkent Doğalgaz

Devamlı kontrol edilen ve her seferinde kağıtla bize bildirilen kartlı doğalgaz sayacımın pili bitti. Son kontrolde neden farkına varılamamış bilemiyorum ve normal olarak arıza kaydı yaptırdım. Basit bir işlem …

08 Ekim 2017

Cemaliye'nin Teşekkür Mesajı

Ilginiz için teşekkür ederim.
12 Eylül 2017
Başkent Doğalgaz

19 Aralık'ta PTT'den gaz yüklemesi yaptım ve kartı sayaca taktığımda kontrol yazısı çıktı gaz kesildi. Hemen acil destek ama sadece adı destek olan müşteri hizmetlerini aradım. 15 dakika hatta bekledikten sonra…

21 Aralık 2016
Başkent Doğalgaz

Çarşamba günü kartım kaybolduğundan dolayı yeni kartımı aldım bana gün içerisinde servis ekibi geleceğini belirtiler ama bugün günlerden cumartesi oldu ama hala ne gelen ne giden biri var her gün arıyorum, saba…

02 Ocak 2016
Başkent Doğalgaz

Bugün yanı 28.12.2015 tarihinde kartıma para yüklememe rağmen kartı cihaza taktığımda gaz yüklemesi yapamadım. Hiçbir uyarı ya da hata kodu vermedi üstelik... Müşteri hizmetlerini aradım ve nedeninin karttaki ö…

29 Aralık 2015
Başkent Doğalgaz

Ön ödemeli kartlı sayaçlarda karta yüklediğimiz parayı kullanıyoruz. Sürekli takip edemediğimiz için bu gaz bitince servis yazısı çıkıyor ve çalışmıyor. Sürekli olarak mağdur duruma düşüyoruz. Müşteri hizmetler…

12 Aralık 2015
Başkent Doğalgaz

Kartlı doğalgaz saatimizin dün pili bitti, internetten başvuru yaptık gelmediler, müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefonu açmayıp müzik dinletiyorlar!

21 Kasım 2015
Başkent Doğalgaz

18.09.2015 tarihinde doğalgaz kartım bozuldu. Aynı gün içerisinde 19:02 civarında servis için kayıt oluşturdum. Hala gelen olmadı. Gazım bitti. Beni bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Çağrı merkezini defala…

21 Eylül 2015
Başkent Doğalgaz

Evimde kartlı doğalgaz kullanmaktayım. Ankara Çankaya ilçesinde oturuyorum. Pazar günü akşam gaz bitti eksi bakiyeyi yüklemek için kartı sayaca soktum hatalı uyarısı yazdı. Başkent gazın demirtepe deki yerine g…

27 Nisan 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön