Görünüm          
378 şikayet listeleniyor

Sıfır dairem için doğalgaz aboneliği açtırmaya gittiğimde 782 TL servis hattı ücreti yatırmam istendi. Başka bir ücret var mı diye sorduğumda abonelik için 600 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. İnternet sitelerinde ise binaya daha önce herhangi bir doğalgaz bağlantısı yapılmışsa doğrudan abonelik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oturduğum binada daha önce oturan kiracı kullanmak olduğu doğalgazı kapatma işlemini gerceklestiryor, yeni abone işlemini oluşturmak için e-devlet üzerinden başvurmaya çalıştığımda başvurma işlemi gerceklestirilemiyorum. Çünkü daha önceki kiracının kullanmakta olduğu dogalgaz sayacının sokulup kapat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz saray Fatih Mahallesi ekincihan sokak**numaralı bina sakinleriyiz. Şu anda 6 daire binaya taşınmıştır, aldığımız bilgilere göre 8. Ayın sonunda servis hattının çekileceği bilgisi tarafımıza verilmiştir. Takdir edersiniz ki bütün işlerimiz doğal gaza bağlı olduğundan dolayı mağdur durumdayız. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adresim yavuzselim Mahallesi abdülhamit han Caddesi vakit sokak no... :1*** çubuk/Ankara evimize yeni taşındık. Doğal gaz servis hattı yok binamızda Corona virüs nedeniyle bu sene ihale geç oldu. Anlıyorum ama hali hazırda oturulan binalara öncelik verirseniz çok seviniriz doğal gazsız rezillik için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara'da doğalgaz kullanabilmek için ya faturalı kullanacaksınız ya da kartlı sistemden kullanacaksınız. Bizimkisi zamanında yapılmış olan kartlı sistem güya artık kartlı sistem kalktığından dolayı bize daire başına 700 TL ceza kesildi. Usulsüz kullanımdan dolayı (kartlı doğalgazı nasıl usulsüz kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimde gaz kokusu duyar gibi oldum Başkent Doğalgaz'ı aradım aramaz olaydım sözde bir tane yetkili kişi geldi altın bulmuş gibi sevinerek binanın ve 6 dairenin gazını kaçak var diye kesti gitti kaçak var dedikleri yerler zorla kartlı sayaçları faturalı sayaçlara çevirdikleri ve üstüne 550 TL aldıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kiraladığım dubleks daireme taşındım binada en üst katta oturuyorum kombi bacalı yapılmış ramazan ayında gelip gazı kesip gittiniz kombi ha deyince takılmıyor en kötü kombi maliyeti 7 bin 8 bin tl'yi buluyor daire en üst katta olması bacalı kombi kullanıma müsait neden insanları böyle bir zamanda ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecen ay tamamen yaktım kombiyi, nu ay sadece gece yaktım faturanın daha düşük olması gerekirken aynı fatura geldi. Sebebi çok basit! Saatten okuma bile yapılmamış ki! Saatten okuyup kapımda olan fatura bu ay ve ondan önceki ay binanın dışındaki posta kutusundaydı! Acil okuma talep ediyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alt katımdaki komşu evine taşınalı 8-9 ay oldu. Kombisinin ilk montaj yapıldığında kombi borusu bütün binadaki kombi boruları gibi aynı yöne bakıyordu. Komşu cam balkon yaptırdı geçtiğimiz hafta ve proje dışına çıkarak kombi borusunu farklı bir yöne çevirdi ve kombiden çıkan atık gaz dumanı direk be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1000033**** sözleşme numaralı aboneniz olarak zaten her dönem çıkarttığınız faturanızdan şüphe duyuyorum da ama bu ay kesinlikle yanılmadığımı anladım. Kombinin sadece sıcak su özelliği açıkken peteklerin tamamı kapalı iken ve sadece ocak çalışırken 253 TL gibi bir faturayı nasıl çıkarttınız hala çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Etimesgut Başkent Doğalgaz dan aboneliğimi yaptırdıktan sonra taşınacağım evde daha önce oturulmadığı için gerekli evrakları verip, ücretini ödedikten sonra doğalgaz sayacımı alıp evime getirip yetkililere bağlattım ve kullanıyorum.  Fakat aboneliğim görünmüyor, aynı binada oturan 4 numaralı daire ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13853301 numaralı, Başkent Doğalgaz sayaç arızası sonrası yansıtılan fatura! Konulu şikayetimize istinaden tarafımıza dönüş yapılmamıştır. Başkent Doğalgaz tarafından takılan ve arızalı olduğu tespit edilen bina girişi sayacın kullanılmayan faturasını binada ikamet eden 10 aileye ödetilmesi kendi ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayacımı değiştiriyorsunuz ki daha kaç senelik sayaç o kadar eski de değil tek seferde de 523.46 TL ücret istiyorsunuz. 20 senelik bir sayaç olsa anlarım belki ama bu ücreti bir de tek seferde ödememizi bekliyorsunuz. Sayacı değiştireli daha 1 ay olmamış bu ne hizmet anlamıyorum para istemede.  Bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Retro kit cihaz kullanmaktayız gazımız an itibari ile bitmek üzere hiçbir şube açık değil gaz alımı yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri pazartesi gününe bekleyin diyor. İki gün nasıl bekleyelim binamız da yaşlı insanlar var çocukları olanlar var. Daha önce hafta sonu nöbetçi şube uygulaması vardı haber ...Devamını oku

  • - Görüntüleme