Başkent Doğalgaz Bilgi Şikayetleri

(94 şikayet)
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz abonelik başlangıcı için mesaj göndererek evde olmam gereken saat aralığını belirttiğini iddia etmektedir. Şahsıma böyle bir mesaj gelmediği gibi soğuk kış gününde evde donmak üzere bekletilmek…

4 g
Başkent Doğalgaz

Bizden bağımsız binamızdaki gaz problemi nedeni ile defalarca gaz kesilip açıldı ve ve bunun sonucunda kombinin beyni yanmış. 600 TL ödedim iki gün sonra ben isteyken hiçbir bilgi verilmeden sayaç değişikliği y…

11 Kasım
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz 1000033531** sözleşme hesap numaralı müşteriniz olarak. J/6318* 06.11.17 seri numaralı ve tarihli faturada usulsüzlük cezası gözüküyor. Neyin usulsüzlüğünü yaptım detaylı bilgi verir misiniz?

06 Kasım

Ceyda'nın Teşekkür Mesajı

Sorun çözülmüş. Teşekkürler. Bu tip sorunlarda 444 lu numaradan tarafınıza çok çok zor ulaşılıyor olması, ulaşıldığında da çözüm için benim bilgim ve yetkim yok cevabının verilmesi asıl sorun bence. Yoksa sorunlar, kolaylıkla telafi edildiği sürece insanlık halidir olabilir. Bunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
06 Kasım

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler benimle iletişime geçmenizi bekliyorum
05 Kasım
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz 'ın 29 Ekim saat 5e kadar açıkladığı gaz satışını durdurması halen devam ediyor. 30 Ekim'de böyle bir satış yapılmayacağı açılması ne mesajla, ne maille, ne de kendi sitelerinde ilan edildi. PT…

30 Ekim
Başkent Doğalgaz

26.10.2017 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda sayaç hasar kayıt bedel borç olduğu söylendi. Benim doğalgaz sayacımda hasar olmadığı ve bununla ilgili Başkent Doğalgaz 'a başvuru yapmadığım ve b…

26 Ekim
Başkent Doğalgaz

Kartlı sayacımız 10 günde 3 defa aynı arızayı verdi. İlk 2 arızada “bazen böyle arıza veriyor” gibi Türk malı bilinçsiz ve bilgisiz servis cevabı verip elektronik bir kartla cihazı resetleyip gittiler. Aynı arı…

18 Ekim
Başkent Doğalgaz

Apartmanın doğalgaz sayacı, kaçak olduğu gerekçesiyle 10 gün önce mühürlendi. Sayaç içindeki kit ile ilgili sorun olduğu Başkent Doğalgaz tarafından belirtildi. Ancak sorunu çözmek ile ilgili herhangi bir yardı…

16 Ekim
Başkent Doğalgaz

Cuma günü saat 17.30 civarında eve geldik ve evde gaz olmadığını fark ettik. O arada Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerinin numarasını tuşladık robot çıktı. Robota arıza kaydı bıraktık. Kaydı bırakırken yanlış …

07 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön