Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Başkent Doğalgaz'ın Ön Ödemeli Sayaç İşkencesi

1.672görüntüleme
Uğur
Uğur 11 Kasım 2020 12:50

Dün akşam saatlerinde Başkent Doğalgaz merkez binası önünde bulunan otomatlardan gaz almak istedim. Önce 100 TL'lik aldım. Daha sonra oradan ayrılmadan 150 TL daha ekleyip bir miktar daha gaz almak istedim. O da ne, mesaj aynen şu. " Kartınızda bakiye varken tekrar gaz alamazsınız." Nasıl bir ülkede yaşıyoruz. Arkadaş zaten gaza gelen zam farkını alıyorsun. Buna rağmen vatandaşın istediği gazı neden vermiyorsun. Devletin lisans verdiği bir işletmenin tekelcilikten faydalanıp daha önce parayla devreye almış olduğu sayacı değiştirmeye zorlamak için vatandaşına yokuş yapması ne demek. PTT den alırsınız tahsilat ücreti,  otomattan alırsınız gaz sınırlaması. Bu ne saçmalık kardeşim. Sanki bu halk zamanında ön ödemeli sistemi getirmeniz için size baskı yaptı. Bunu getiren de faturalı sayaca geçmek için yıldırma politikası uygulayan da sizsiniz. 

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz11 Kasım 2020 15:59

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz11 Kasım 2020 18:14

Değerli Abonemiz, Gaz alımında doğalgaz kartında yüklenmemiş kredi var ise sistemsel olarak kartı sayaca okuttuktan sonra tekrar gaz alımı yapılması gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler