Başkent Doğalgaz'da Müşteri Memnuniyeti Olmaması!

Mutaf Mutaf1 yıl önce

Yıllar önce şirkete yaptığımız başvuru geç cevaplandığı için şirket tarafıma 12 Ocak 2018 tarihinde yazı göndermiş ve 25 lira özür mahiyetinde para vereceğini belirtmiştir. Bunun üzerine firmaya gittik, bilgisiz müşteri hizmetleriyle 20 dakika sonrasında bir dilekçe ile geri yollandık. Bize bir takip numarası verdiler (kağıt kayıp), 1 ay sonra aradığımızda şartlara uymadığımız söylendi. Biz de bekliyoruz ki para yatacak. Madem şartlara uymuyorduk ne diye kağıt yolladınız? Kalktık şirkete gittik! Kağıttaki barkod numarası KP00731269448.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 1 yıl önce

Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili detaylı bilgi ( İletişim-Tesisat - Sayaç –Sözleşme hesap numarası ) iletmeniz halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler