Başkent Doğalgaz'da Kapatma İşlemi Aksatılması

Nurettin Nurettin17 Haziran 20:35

Oturduğum binada daha önce oturan kiracı kullanmak olduğu doğalgazı kapatma işlemini gerceklestiryor, yeni abone işlemini oluşturmak için e-devlet üzerinden başvurmaya çalıştığımda başvurma işlemi gerceklestirilemiyorum. Çünkü daha önceki kiracının kullanmakta olduğu dogalgaz sayacının sokulup kapatılması işlemi gerçekleştirilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum. Bu kapatma işleminin 3 gün içerisinde bitmesi gerektiğini tarafıma söylüyorlar. Ancak bugün üzerinden 5 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerini her gün kapatma işlemi için aciliyet bildirmeme rağmen hala bu kapatma işlemi gerceklestirilemiyor. Bu başkent dogalgaz firmasi insanlara yardımcı olmak için mi çalışma işlemi gerçekleştiriyor yoksa insanları mağdur etmek üzerine mi çalışıyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 18 Haziran 15:17

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler