sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz'da  Fatura Hatası!

Nilay Nilay1 yıl önce

Başkent Doğalgaz fatura hatası. Son iki dönem faturam 800-850 TL geliyor. Geçen ay yüksek gelmesi üzerine en kısık ısıda kullanmama rağmen 800'den 868 TL'ye yükseldi.

1000 ** 7822 sözleşme hesap numaraaboneliğimin sayaç ve fatura kontrolünün yapılmasını ve iki dönem faturamın da düzeltilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz; Söz konusu talebinize ilişkin, Sayacınız 17.01.2019 tarihinde “1.238” son endeksi ile okunmuştur. 23.01.2019 tarihinde (tarafınız) NILAY BÖLÜKBAŞI ile yapılan telefon görüşmesinde sayacın son endeksinin “1.369” olduğu belirtilmiştir. Dolayısıyla okuma işleminizde herhangi bir hata olmadığı tespit edilmiştir. Sayacınızın fazla sarfiyat yaptığını düşünüyorsanız sayacın muayene edilebilmesi için Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. Sayaç Hizmetleri Müdürlüğü’ne bağlı Şikayetli Muayene Servisine gelerek dilekçe verilmesi gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 1 yıl önce

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler