Başkent Doğalgaz Zorla Mekanik Sayaç Takılması

Hacı Hacı1 yıl önce

Kartlı doğalgaz sayacımın 20 seneyi doldurduğu ve değiştirilmesi gerektiği konusunda yazılı bir tebligat aldım. Abonelik sürem 20 yılı doldurmadığı halde sayacım nasıl 20 yılı doldurmuş oluyor anlamadım. Kartsayaç için 300 dolar yatırdık. Şimdi de mekanik sayaç için 400 TL ile 500 TL arası para alacaklar. İleride mekanik sayaçların değişmeyeceğini kim garanti edebilir? Kartlı sayacım gaz dolumuna kapatılmış, zorla mekanik sayaca insanları mecbur ediyorlar. Sosyal devlet anlayışına sığmayan vatandaşı kış ortasında mağdur eden bu durumu kınıyor, haklarımı da helal etmiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 1 yıl önce

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize ilişkin İstasyon Mah. Hünkar Sok.5/7 SİNCAN adresinde bağlı bulunan 98250971 seri numaralı sayaç 20 yıllık kulanım ömrünü doldurduğundan değişimi ile alakalı 19/09/2018 tarihinde adresinize değişimi ile alakalı bildirim bırakılmıştır. “Doğal Gaz Dağıtım Sektörü ve Hizmet Bedellerine İlişkin Usul ve Esaslar “ 29 Aralık 2016 tarih ve 29933 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiş olup söz konusu Usul ve Esasların “Sayaçların değişimi” başlıklı 11 inci maddesinin 3 üncü fıkrasında , dağıtım şirketi tarafından müşteri talebi olmaksızın ,teknik arıza sebebiyle kullanılamaz durumda olan sayaçlar için 14 (on dört )yılını doldurmuş olmak , diğer hallerde ise 20 (yirmi )yılını doldurmuş olmak kaydıyla, sayaçların değiştirilebileceği hüküm altına alınmıştır. Elektronik sayaca abonelik yapıldığında USD üzerinden ödenen para abone bağlantı bedeli olarak aboneden geri ödenmemek üzere alınan bedeldir. Elektronik sayaçtan mekanik sayaca geçildiğinde alınan bedel güvence bedelidir. Güvence Bedeli; Madde 39 - (Başlığıyla birlikte değişik:RG-06/08/2004-25545) Dağıtım şirketi, alacaklarını garanti altına alabilmek amacıyla, mekanik sayaç kullanan abonelerden abonelik sözleşmesinin imzalanması sırasında bir defaya mahsus olmak üzere güvence bedeli alabilir. Ancak ön ödemeli sayaç kullanan abonelerden güvence bedeli alınmaz. Güvence bedeli, doğal gazı fiilen kullanmak üzere sözleşme yapan kişilerden veya bunların yetkili temsilcilerinden alınır. Güvence bedelleri ile bunların hesaplanmasına ilişkin usul ve esaslar, her yıl tarife önerisi ile birlikte dağıtım şirketi tarafından Kuruma önerilir ve Kurul tarafından belirlenir. (Değişik fıkra:RG-27/5/2016-29724) Abonelik sözleşmesi sona eren veya müşterinin muvafakati ile mekanik sayacı ön ödemeli sayaç ile değiştirilen abonenin, dağıtım şirketinde bulunan güvence bedeli, tüm borçların ödenmiş olması ve nakit olarak alınan güvence bedellerinin ise ilgili mevzuat çerçevesinde güncelleştirilmesi kaydıyla, abonelik sözleşmesinin sona ermesine ilişkin talep tarihinden itibaren en geç on beş gün içerisinde aboneye veya onun yetkili temsilcisine iade edilir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 1 yıl önce

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler