Başkent Doğalgaz Yüksek Fatura Geliyor!

Tercan Tercan 1 yıl önce

100003521*** numaraabone numarasına ait doğalgaz faturam anlaşılmaz bir biçimde yüksek geliyor. Bu ay 830 TL fatura geldi. Çevremde hiç kimseden bu kadar yüksek bir fatura duymuyorum. Sayaçla ilgili problem olabileceği yönünde şikayetimi telefonla bildirmek istedim ancak genel merkeze gitmem gerektiği söyleniyor ancak benim zamanım yok. Faturalandırma konusundaki şikayetime yardım bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Değerli Müşterimiz; Söz konusu talebinize ilişkin, 22.01.2019 tarihinde tarafınızla yapılan telefon görüşmesinde sayacın endeksinin doğru okunduğu ve okuma işleminde herhangi bir hata olmadığı belirtilmiştir. Sayacınızın fazla sarfiyat yaptığını düşünüyorsanız sayacın muayene edilebilmesi için Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. Sayaç Hizmetleri Müdürlüğü’ne bağlı Şikayetli Muayene Servisine gelerek dilekçe verilmesi gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler