02 Haziran
#12066408

Başkent Doğalgaz; Yetkili Servise Bağlatmamışsın, Açmayacağını Bildir!

Yeni taşınacağım evin doğalgaz aboneliğini aldığımda ertesi gün saat 11 'e gaz kontrol için eleman geleceği bildirildi. Ocak hortumu eski tip olduğundan yenisini ekip gelmeden aldım ve ekibi bekledim. Gelen arkadaş eski bağlantıda kaçak var dedi aldığımı ve ev tadilatta, sadece 1 metrelik hortum takılacak dedim ama yaptır tekrar ara dedi. Yatırdım ertesi güne yine aynı kişi geldi, kaçak olmadığını söyledi yetkiliye.

Salih Salih 1.490 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi19 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Söz konusu talebinize ilişkin, 11729736 tüketim noktasına ait şikayetiniz ile ilgili adresinize gelen ekipler ve tüm ekipler gerekli şekilde bilgilendirilmiştir.Geri dönüş ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi03 Haziran

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ( 100003920179 ) ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Salih02 Haziran

    Sayın yetkili zözlerme bayramınızı tebrik ederek başlamak isterim. Yakın zamanda doğalgaz ekibinizle Ankara ata Mah. Dairede tartışma yaşadım ben öyle böyle oldu demeyeceğim. Bireylerde değişmeyecek. Kendi adıma tartıştığım personelimize özür diledim tekrar tartıştığım için dilerim ama sizler kontrol için görevlendirdiğiniz personelize giriş. Hitap. Davranış. Anlatım. Hoşgörü. En önemlisi güleryüz. Sakinlik ve iletişim. Çözüm odaklı yaklaşım eğitimini veremiyor ya da takibini yapamıyorsanız ssorunlaçözülmetw

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler