Başkent Doğalgaz Yapılan Kesinti

Metin Metin10 Nisan 2020 18:44

Geçen ay gidip 40 liralık gaz almıştım bunun 22 lirasını kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ceza olduğunu söyledi. Neyse dedim ses çıkarmadım. Bu ay da 6 metre küp gaz kalmıştı gidip 130 liralık karta para yükledim getirip cihaza takip yükleme yaptığımda 44 metre küp yüklendi toplamda. Müşteri hizmetlerini yeniden aradım bu sefer tarafınıza 37 lira zam yapıldığından 2 lirada bilmem nereden kesinti toplamda 48 m küp yüklenmesi gerektiğini söyledi. 

Ya Allah aşkına 44 metre küp var içinde zaten 6 metre küp daha vardı onun söylemesine toplam içinde 54 m küp olması gerekiyor. Ya iki aydır boşuna bir sürü paramı aldınız yok oraya kesinti şuraya kesinti nereye gidiyor bu kesintiler? Bir açıklama yapın ya paramın kesinti olan toplam tl nin geri yatırılmasını istiyorum 

Adres :Pınarbaşı mah. Sanatoryum cad. 1** Keçiören

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 17 Nisan 2020 17:16

Değerli Abonemiz, Gazın alındığı dönem ile tüketimin yapıldığı dönem arasındaki fiyat farkı aboneliğinize tahakkuk ettirilmektedir. Bahse konu tutarlar ilk gaz alım işleminde tahsil edilmektedir. Bilgilerinize sunar sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 15 Nisan 2020 11:13

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler