Başkent Doğalgaz Üyelik Sonlandırma Ve Güvence Bedeli İadesi

Caner Caner14 Eylül 10:25

26 Ağustos 2020 tarihinde 0010404090 numaralı başkent gaz doğalgaz üyeliğimi sonlardırma talebi verdim. 26 Ağustos 2020 tarihinde başkent gaz tarafından telefonuma mesaj geldi. Mesajında kapatma işleminiz 3 gün içerisinde yapılacak 15 gün içerisinde borç alacak durumu bilgisi verilecek denildi. Dün müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebinden itibaren 19 gün geçmesine rağmen daha hiçbir işlem yapılmamış. Başkent Doğalgaz tarafından yasal haklarım saklı kalmak üzere bir an önce mağduriyetimin giderilmesi ve acilen Güvence bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 17 Eylül 10:41

Değerli Abonemiz, Söz konusu işleminizle alakalı kayıtlı telefon numaranıza gelecek olan SMS sonrası güvence bedeli ödemenizi PTT şubelerinden alabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 15 Eylül 14:57

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler