Başkent Doğalgaz Usulsüzlüğü!

Ercan Ercan31 Ekim 2019 12:17

Evimize yaptığımız doğalgaz aboneliğini kontrole gelen Başkent Doğalgaz ekibi yanında getirdiği matbu evrakları imzalatıp gitti. Her şey tamamdır dendi. Yaklaşık 15 gün sonra gelen faturada 72.00 TL usulsuz kullanım yazılmış.

Araştırmalarımızda abonelerin çoğuna bu şekilde tutanakla haksız kazanç elde ediyorlar. Bu tutanakta ismi olan Başkent Doğalgaz yetkilisi, ulaş doğalgaz yetkilisi ve firma mühendisi hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 08 Kasım 2019 09:34

Değerli Abonemiz; 12060526 tüketim noktasına ait adresinize 1203002195 sertifika numaralı firma ABDÜLKADİR KANBUR - ULAŞ DOĞALGAZ tarafından Şirketimize sunulan 20190000073571 formül numaralı ilave projesi 03.10.2019 tarihinde kayda alınmış aynı gün onaylanmıştır. İlgili sertifikalı firmanın 07.10.2019 tarihindeki randevu talebine istinaden 09.10.2019 tarihine randevu verilerek sistemimize kayıtlı cep telefonunuza randevu günü ve sertifikalı firma iletişim telefonları SMS olarak gönderilmiştir 09.10.2019 tarihinde yapılan tesisat kontrolü olumlu olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanmıştır.(sayaç endeksi 3 m3) Tesisat onayı gerçekleşmeden doğal gaz kullanımı olması nedeniyle; Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği 53 üncü maddesi gereğince faturanıza usulsüz doğal gaz kullanım bedeli tahakkuk ettirilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 31 Ekim 2019 13:25

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler